قم بالرد على عملائك على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، وتتبع التذاكر وتأكد من الرد عليها في الوقت المحدد، والتعاون مع فريقك أثناء التنقل، كل ذلك من منصة موحدة
أكثر من 25,000 شركة في جميع أنحاء العالم Trust Interakt
يمكّن دعم عملاء WhatsApp الشركات من تقديم المساعدة الشخصية وحل الاستفسارات والتفاعل مع عملائها على نطاق واسع باستخدام أتمتة WhatsApp. تعمل أتمتة WhatsApp على جعل وظائف الدعم قابلة للتطوير وفعالة من حيث التكلفة.
يشمل دعم عملاء واتساب الشركات التي تستخدم واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business للتواصل مع العملاء على نطاق واسع. يمكن للعملاء إرسال الرسائل وطرح الأسئلة وتلقي المساعدة من الشركة على WhatsApp
-التفاعلات الشخصية
-الأتمتة لحل الاستعلام السريع
- تسجيل دخول متعدد الوكلاء لتعاون الفريق
- سير العمل الآلي لجمع ردود الفعل السريعة
نعم، يعطي واتساب الأولوية للأمان ويستخدم التشفير الشامل لحماية تفاعلات العملاء. ومع ذلك، من الضروري للشركات التعامل مع بيانات العملاء بمسؤولية وبما يتوافق مع لوائح خصوصية البيانات مثل اللائحة العامة لحماية البيانات.