ضمن قطاع البيع، قدمت Interakt ميزات تجارية جديدة مصممة لمساعدة التجار في الحصول على المزيد من الطلبات على WhatsApp. يتيح تطبيق WhatsApp Pay الأصلي، المفضل لدى الجمهور، للشركات قبول الدفع عبر WhatsApp دون إعادة توجيه العميل إلى صفحات ويب أخرى خاصة بالدفع.
من خلال رسائل WhatsApp Pay المستلمة من الشركة، يمكن للعملاء النهائيين الدفع عبر أي من الوسائل التالية:
– أي تطبيق UPI مثبت على هواتفهم
- بطاقات الخصم / الائتمان
- الخدمات المصرفية عبر الإنترنت
- UPI متصل بـ WhatsApp الخاص بهم
ملاحظات - لا يحتاج العملاء النهائيون إلى توصيل UPI بـ WhatsApp الخاص بهم إعداد واتساب الدفع الرسائل.
فيما يلي لمحة عن تجربة الدفع عبر رسائل WhatsApp Pay مع Interakt.
فيما يلي دليل خطوة بخطوة لاستخدام ميزة الدفع عبر WhatsApp Native على منصة Interakt:
1. التأكد من الأهلية:
- ميزة الدفع عبر WhatsApp Native متاحة للشركات التي لديها رقم +91 WhatsApp API.
– لا يمكن إرسال رسائل WhatsApp إلا للعملاء الذين لديهم أرقام هواتف محمولة +91.
2. ربط بوابة الدفع:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Facebook Business Manager الخاص بك على Business.facebook.com/settings.
– حدد Facebook Business الذي يحتوي على حساب WhatsApp Business الخاص بك.
- انتقل إلى حسابات واتساب > الإعدادات > مدير واتساب.
- قم بالتمرير فوق اللوحة اليسرى وانقر على الهند.
- ضمن تكوينات الدفع، انقر فوق "تكوين جديد".
- ثم اضغط على "البدء"
- اختر بين Razorpay وPayU كبوابة الدفع.
– أدخل اسم تكوين الدفع ورمز فئة التاجر ورمز الغرض.
– سيُطلب منك إدخال كلمة مرور Facebook الخاصة بك مرة أخرى في هذه المرحلة
– الآن انقر هنا (الجزء المميز)
– الآن حدد أحد الخيارين المقدمين هنا لتوصيل بوابة الدفع إما على الفور أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى عضو آخر في الفريق للحصول على المساعدة. يمكنك إما اختيار ربط بوابة الدفع بنفسك على الفور أو يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى عضو آخر في فريقك للقيام بعملية التكامل.
- بمجرد النقر على "التالي" ستتم إعادة توجيهك إلى حساب بوابة الدفع حيث سيُطلب منك منح أذونات معينة لـ Facebook
- بعد ذلك، ستتم إعادتك إلى Facebook، انقر فوق "الإعدادات"
- الآن انقر على "اختبار" في المربع المنبثق
-إذا رأيت رسالة - "تم اختبار التكوين بنجاح"، فيمكنك الآن البدء في تلقي المدفوعات على WhatsApp Pay مع Interakt.
-الخطوة 1 اكتملت الآن
3. قم بتكوين إعدادات الدفع على Interakt – ارجع إلى منصة Interakt للخطوة 2
– الوصول إلى صفحة التكامل على Interakt
- في بطاقة تطبيق WhatsApp Pay، انقر فوق "اتصال".
- أدخل نفس اسم تكوين الدفع المستخدم في Facebook Business Manager
– حدد بوابة الدفع التي تم اختيارها في مدير أعمال فيسبوك.
– تحديد نوع البضائع التي تتعامل فيها أعمالك.
– تخصيص قالب رسالة التأكيد لإتمام الدفع.
- أرسل التكوين وانتظر حتى يتم تمكينه
4. إعداد سير عمل WhatsApp Auto Checkout:
– تأكد من إنشاء كتالوج WhatsApp.
- انتقل إلى ملف قسم سير عمل الخروج التلقائي على Interakt.
– تكوين أي تكاليف الشحن أو الخصومات
- حدد خيارات الدفع، مع التأكد من اختيار "تحصيل الدفع عبر WhatsApp Pay".
- ضبط سير العمل على الهواء مباشرة.
5. مراقبة الطلبات:
- ستظهر الطلبات المقدمة عبر سير العمل في لوحة الطلبات.
- تصدير الطلبات كملف CSV أو تكوين خطافات الويب الخاصة بالطلبات للمزامنة مع نظام إدارة الطلبات الخاص بك.
باتباع هذه الخطوات، يمكنك الاستفادة بكفاءة من ميزة الدفع عبر WhatsApp Native على منصة Interakt لتحصيل المدفوعات وزيادة التحويلات بسلاسة داخل WhatsApp.
ستمكن Interakt الشركات قريبًا من إرسال رسائل WhatsApp Pay كجزء من العديد من مسارات العمل الأخرى. لذلك، ترقبوا واحترس من التحديثات الجديدة!
