×

مهم. اقرأ بعناية.

هذه الشروط والأحكام الخاصة بترخيص البرامج وخدماتها ("شروط الاستخدام")، هو اتفاق قانوني بين جيو هابتيك تكنولوجيز المحدودة، (CIN U72900GJ2013PLC107560)، وهي شركة مسجلة بموجب قوانين الهند ومقرها المسجل في 101، Saffron، Nr. Centre Point، Ambawadi، Ahmedabad، Gujarat، سواء كانت تعمل نيابة عن نفسها و/أو نيابة عن أي من الشركات التابعة لها و/أو مورديها من جهات خارجية و/أو مرخصيها و/أو مقدمي الخدمات (المشار إليهم فيما يلي باسم "الشركة"أو" "أو"Us") والتجار (سواء كانوا أفرادًا أو كيانًا معترفًا به قانونًا) المشاركين في أي عمل تجاري قانوني لتوفير أي خدمات أو سلع، عبر أراضي الهند ("العميل"،"أنت"أو"معلمتك اليوغا ").

تقدم الشركة، من بين أمور أخرى، مجموعة من حلول برامج المراسلة كخدمة من خلال منصة واحدة لتمكين عملائها من إدارة الاتصالات مع مستخدميهم تحت اسم وأسلوب "Interakt" ("الحلول").

يجوز للشركة، وفقًا لتقديرها الخاص، تفويض هؤلاء الأشخاص من وقت لآخر، والذين سيقومون بتنفيذ جميع أو أي من حقوقها وواجباتها والتزاماتها بموجب شروط الاستخدام هذه، ويجب تفسير أي إشارة إلى "Jio Haptik" بموجب شروط الاستخدام هذه على أنها تعني وتشمل أيًا من هؤلاء الأشخاص المصرح لهم بشكل صحيح والذين يتصرفون نيابة عن الشركة.

تُعد شروط الاستخدام هذه بمثابة سجل إلكتروني وفقًا لقانون تكنولوجيا المعلومات لعام 2000 والقواعد المعمول بها بموجبه والأحكام المتعلقة بالسجلات الإلكترونية في القوانين المختلفة المعدلة بموجب قانون تكنولوجيا المعلومات لعام 2000. يتم إنشاء شروط الاستخدام هذه بواسطة نظام كمبيوتر ولا تتطلب أي توقيعات مادية أو رقمية.

تم نشر شروط الاستخدام هذه وفقًا لأحكام القاعدة 3 (1) من قواعد تكنولوجيا المعلومات (إرشادات الوسطاء)، 2011 التي تتطلب نشر القواعد واللوائح وسياسة الخصوصية وشروط الاستخدام للوصول إلى أي أجهزة أو خدمات إلكترونية أو استخدامها.

باستخدام الحل، يقبل العميل شروط شروط الاستخدام هذه وأي ملحق أو ملحق يشكل جزءًا من شروط الاستخدام هذه. إذا لم يقبل العميل هذه الشروط، فلا ينبغي للعميل استخدام الحل. يجوز للشركة تعديل أو تحديث شروط الاستخدام هذه من وقت لآخر، وستكون متاحة على [https://www.interakt.shop/terms-of-service] ليتمكن العميل من الوصول إليها.

تعريفات:

في شروط الاستخدام هذه، (أ) المصطلحات المكتوبة بأحرف كبيرة والمحددة من خلال تضمينها بين علامتي اقتباس و/أو قوسين لها المعاني المنسوبة إليها؛ و(ب) المصطلحات المكتوبة بأحرف كبيرة كما هو موضح أدناه لها المعاني الموضحة فيها. في شروط الاستخدام هذه، العناوين هي للراحة فقط ولا تحدد أو تحد بأي حال من الأحوال من نطاق الاستخدام.

"القانون الواجب التطبيق" يعني ويتضمن جميع القوانين الهندية المعمول بها، والتشريعات، وقوانين الهيئة التشريعية أو البرلمان، والقوانين، والمراسيم، والقواعد، واللوائح الفرعية، واللوائح، والإخطارات، والمبادئ التوجيهية، والسياسات، والتوجيهات، والأوامر الصادرة عن أي سلطة حكومية أو وكالة تنظيمية ذاتية، أو سلطة قانونية، أو محكمة، أو هيئة، أو محكمة في الهند.

"قانون حماية البيانات المعمول به" يشير إلى جميع القوانين واللوائح والمبادئ التوجيهية ذات الصلة الصادرة عن الحكومة الهندية فيما يتعلق بجوانب مثل الخصوصية ومعالجة البيانات وحماية البيانات وأمن البيانات والتشفير أو السرية. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، قانون تكنولوجيا المعلومات الهندي لعام 2000. يقر الطرفان ويتفقان على أنه عند تقديم قانون حماية البيانات الشخصية الرقمية (DPDPA) لعام 2023 وتنفيذه، سيتم تحديث قانون حماية البيانات المعمول به ليحل محل قانون تكنولوجيا المعلومات لعام 2000 بقانون حماية البيانات الشخصية الرقمية لعام 2023، وسيتم تطبيقه بأثر رجعي.

"منتجات بيتا" يعني إصدارًا تم إصداره مسبقًا من الحل أو أي من مكوناته تم توزيعه عليك لتجربته في ظل ظروف واقعية غير محاكاة مسبقًا.

"يوم العمل" يعني أي يوم بخلاف السبت أو الأحد أو أي يوم عطلة رسمية، تكون فيه البنوك في مومباي مفتوحة للعمل.

"الملكية الفكرية" تعني وتشمل جميع حقوق الملكية الفكرية، في أي جزء من العالم، سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة، وعلى وجه الخصوص (أ) جميع العلامات التجارية وعلامات الخدمة والأسماء التجارية والشعارات وأسماء النطاقات؛ وبراءات الاختراع وحقوق التصميم؛ والأسرار التجارية، بما في ذلك المعرفة والتكنولوجيا والصيغ والمعلومات الصناعية والتجارية والتقنيات والاختراعات؛ والعمليات والأدلة والوثائق والبيانات والمعلومات الفنية؛ وحقوق الطبع والنشر، وأعمال التأليف، وحقوق التضاريس، وحقوق قواعد البيانات؛ وأجهزة الكمبيوتر والبرامج بما في ذلك الكود المصدر، وبرامج الكمبيوتر، وواجهات المستخدم، وتطبيقات البرامج، ومنصة البرامج أو البنية الأساسية وأي معلومات أخرى فيما يتعلق بما ورد أعلاه؛ (ب) جميع الحقوق بموجب التراخيص فيما يتعلق بكل ما ورد أعلاه؛ (ج) أي طلبات أو تسجيلات لحماية جميع الحقوق المحددة في البند الفرعي (أ) و(ب) أعلاه؛ و(د) جميع التجديدات والتمديدات الخاصة بها؛ ويتم تفسير مصطلح "حقوق الملكية الفكرية" وفقًا لذلك.

"بيانات شخصية" تعني أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد أو تعتبر معلومات تعريف شخصية أو معلومات شخصية أو بيانات شخصية بموجب قانون حماية البيانات المعمول به.

"ادارة العلاقات مع" يعني البرمجيات كخدمة.

"تاريخ بدء الاشتراك" يعني التاريخ الذي يقبل فيه العميل ويقر بشروط الاستخدام هذه.

"الصيانة المجدولة" تعني الصيانة الروتينية المجدولة من قبل الشركة للحل والتي يجب إخطار العميل بها قبل ساعتين (2) على الأقل ولا يجب أن تتجاوز ثماني (8) ساعات في الأسبوع.

"خدمات الطرف الثالث" تعني خدمات الطرف الثالث التي توفرها الشركة بموجب الحل بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر WhatsApp.

"تحديث" تعني التعديلات أو المراجعات التي تم إجراؤها على الحل: (أ) لتحسين أو إصلاح الميزات والعمليات الحالية داخل الحل؛ (ب) لضمان التوافق مع الإصدارات الجديدة للأنظمة الحالية (بما في ذلك الأجهزة وأنظمة التشغيل والبرامج الوسيطة) والخدمات الخارجية من خلال واجهات موحدة؛ (ج) للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها ومعايير الصناعة أو ممارسات السوق، بخلاف الترقية.

"ترقيات" تعني الإصدارات الجديدة من الحل التي تهدف إلى تحسين وظائف الحل والتي قد تؤدي إلى تغيير رقم إصدار هذا الحل.

مصطلح:

تظل شروط الاستخدام هذه سارية المفعول حتى يتم إنهاؤها وفقًا للشروط المنصوص عليها هنا ("مصطلح") وسيتم تجديده تلقائيًا بعد انتهاء المدة (""التجديد التلقائي"، وفقًا لنفس الشروط والأحكام المنصوص عليها هنا، ما لم يتم إلغاؤها صراحةً من قبل العميل كتابيًا.

منح الترخيص:

خلال مدة العقد، وفي مقابل دفع العميل للرسوم للشركة، ووفقًا للشروط والأحكام الواردة هنا، تمنح الشركة للعميل ترخيصًا محدودًا وغير حصري وشخصيًا وقابلًا للإلغاء وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص للوصول إلى الحل واستخدامه على أساس الاشتراك، وفقًا لشروط الاستخدام هذه. لا يجوز تفسير أي شيء وارد هنا على أنه ينشئ أي ترتيب لنقل الملكية أو الملكية أو المصلحة بما في ذلك الحقوق بموجب أي ملكية فكرية في الحل أو منه لصالح العميل.

يجب أن توفر الشركة الحل للعميل كخدمة على نموذج SaaS، حيث ستوفر الشركة للعميل إمكانية الوصول إلى الحل من خلال استضافة الحل على نظام مستضاف مركزيًا، والذي سيُمنح العميل إمكانية الوصول إليه. تحتفظ الشركة لنفسها بجميع الحقوق والمصالح الأخرى غير الممنوحة صراحةً بموجب شروط الاستخدام هذه. يبدأ اشتراك العميل في الحل في تاريخ بدء الاشتراك، بغض النظر عن فترة التجربة. يوافق العميل ويقر بأن أي تأخير في تنفيذ الحل يمكن أن يُعزى إلى العميل، على سبيل المثال، بسبب عدم توفير أو تأخير توفير أي مواد أو معلومات أو مستندات تطلبها الشركة لأغراض تنفيذ الحل، لن يؤدي إلى أي تغيير في تاريخ بدء الاشتراك وسيكون مسؤولاً عن دفع الرسوم وفقًا للشروط المنصوص عليها في شروط الاستخدام هذه.

على الرغم مما سبق، يقر العميل ويوافق على أن استخدام الحل سيكون خاضعًا لمثل هذه الشروط والأحكام الإضافية وسياسة الخصوصية، كما قد تكون قابلة للتطبيق عليها ومتاحة على [أدخل الرابط لسياسة الخصوصية]، بما في ذلك أي تحديثات عليها من وقت لآخر. لتجنب الشك، ستكون شروط الاستخدام هذه مضافة إلى أي شروط وأحكام وسياسة خصوصية قابلة للتطبيق على الحل وليست تناقضًا معها. يجب قراءة هذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية المعمول بها وتشكل جزءًا لا يتجزأ من شروط الاستخدام هذه.

الترخيص واستخدام الحل

للاستفادة من الحل، يوافق العميل صراحةً ويوافق على تقديم جميع المعلومات، بما في ذلك أي مستندات قابلة للتطبيق مطلوبة من قبل الشركة، بما في ذلك هوية العميل وعنوانه وتفاصيل الدفع، إلى الشركة، من وقت لآخر.

يقر العميل ويوافق على أن الحل المقدم بموجب شروط الاستخدام هذه، خلال المدة، ليس حصريًا بطبيعته وأن الشركة يحق لها، في جميع الأوقات، التعامل مع الحل بأي طريقة تراها مناسبة بما في ذلك تقديم الخدمات باستخدام الحل بمفرده أو أي تغيير أو تحديث أو ترقيات من خلال أي طرف ثالث، من وقت لآخر. في أي وقت، يجب أن يتضمن الحل جميع التعديلات والتحديثات والترقيات المستقبلية أو الجديدة والإضافات، وفقًا لتقدير الشركة وحدها. يُوضح بموجب هذا أن استمرار العميل في استخدام الحل بموجب أي من هذه التحديثات والترقيات سيُعتبر بمثابة قبول لهذه التحديثات والترقيات.

يقتصر الترخيص الممنوح بموجب شروط الاستخدام هذه على الاستخدام المحدود للحل من قبل العميل لعملياته التجارية ولا يشمل، على سبيل المثال لا الحصر، الحق في:

(أ) ترخيص أو ترخيص من الباطن أو بيع أو إعادة بيع أو نقل أو تعيين أو توزيع أو استغلال الحل أو المحتوى تجاريًا بأي شكل من الأشكال أو إتاحته لأي طرف ثالث بأي شكل من الأشكال؛

(ب) التحايل أو تعطيل أي أمان أو ميزات تقنية أخرى للحل؛

(ج) تعديل أو إعادة إنتاج أو عمل أعمال مشتقة بناءً على الحل أو المحتوى؛

(د) إنشاء "روابط" إنترنت إلى الحل أو "إطار" أو "نسخ" أي محتوى على أي خادم آخر أو جهاز لاسلكي أو جهاز قائم على الإنترنت؛

(هـ) إجراء هندسة عكسية للحل أو الوصول إليه لأي غرض من الأغراض، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، (أ) بناء منتج أو خدمة تنافسية، أو (ب) بناء منتج باستخدام أفكار أو ميزات أو وظائف أو رسومات مماثلة للحل؛ أو (ج) نسخ أي أفكار أو ميزات أو وظائف أو رسومات للحل؛ أو

(و) استخدام الحل لأي غرض آخر غير ما يتصل بعمليات الأعمال الداخلية للعميل.

أحكام هذا البند 5 (الترخيص واستخدام الحل) تشكل شرطًا جوهريًا بموجب شروط الاستخدام هذه؛ ويشكل انتهاك العميل لها انتهاكًا جوهريًا فوريًا وإنهاءً لها. يوافق العميل على عدم السماح لأي طرف آخر غير العميل باستخدام الحل، أو أي جزء منه، ما لم تتم الموافقة على ذلك صراحةً من قبل الشركة كتابيًا.

هام: يجب على العميل الحفاظ على إمكانية الوصول ويكون مسؤولاً بشكل فردي عن بطاقة SIM المسجلة وسيتعين عليه تقديمها في حالات الطوارئ في مدة لا تزيد عن 30 دقيقة.

يجب أن يتكون الحل، في جملة أمور، من المكونات التالية:

(أ) بيانات العميل. يجب أن يتم هيكلة الحل بالكامل على منصة الملكية الخاصة بالشركة تحت الاسم والأسلوب ['interakt'] ويجب أن يتم دمجه مع المعلومات والمدخلات المختلفة المتعلقة بتفاصيل العمل والمستخدم / العميل للعميل، كما تم تقديمها للشركة في تاريخ بدء الاشتراك، أو في أي وقت أثناء استخدام الحل.

(ب) لوحة تحكم البريد الوارد: يجب أن يكون لدى العميل إمكانية الوصول إلى "لوحة معلومات البريد الوارد" الخاصة به، وهو تطبيق مراسلة على الويب يشكل جزءًا من الحل حيث تكون الرسائل المرسلة من قبل مستخدمي العميل مرئية تلقائيًا للعميل في تطبيق المراسلة الخاص به مثل WhatsApp / WhatsApp Business.

(ج) الدعم والمساعدة: تلتزم الشركة بتقديم الدعم والمساعدة السريعة للعميل في حالة حدوث أي طارئ أو عطل أو خطأ أو نقص في الحل الذي قد يؤثر على استخدام الحل من قبل العميل.

(د) الوصول المبكر إلى المنتجات التجريبية: يجوز للشركة التواصل مع العميل في حالة اختبار أي من منتجات Beta، وذلك من خلال تقديم طلب كتابي إلى العميل. ويجب توفير الوصول المبكر إلى منتجات Beta للعميل على أساس "كما هي" و"كما تتوفر" وبالقدر المسموح به بموجب القوانين المعمول بها، دون أي ضمانات أو تعهدات أو تعويضات أو التزامات تعاقدية من أي نوع.

حقوق والتزامات العميل

‍

(ط) الوصول غير المصرح به للعميل: يتعين على العميل اتخاذ كافة التدابير المعقولة لضمان أمان المعلومات المرسلة من أو إلى خوادم الشركة، ولا يجوز له تفويض أي طرف ثالث بالوصول غير المصرح به إلى خوادم الشركة. يجوز للعميل تفويض أي من موظفيه لاستخدام الحل ويجب عليه التأكد من أن هؤلاء الموظفين المصرح لهم يتبعون تدابير أمنية معقولة كما كان ليتبعها العميل نفسه، وفي حالة أي تقصير من جانب هؤلاء الموظفين المصرح لهم، يعتبر ذلك تقصيرًا من جانب العميل بموجب شروط الاستخدام هذه.

(2) امتثال العميل للقانون: يتعين على العميل التأكد من حصوله على جميع الموافقات والتراخيص اللازمة من السلطات المعنية داخل أو خارج المنطقة لاستخدام الحل من الشركة. ويكون العميل مسؤولاً عن أي تقصير يرتكبه هو أو أي من موظفيه أو مستشاريه أو أي موظفين آخرين مخولين نيابة عنه ويكون مسؤولاً بمفرده عن أي مطالبات أو التزامات قد تنشأ بسبب أي تقصير من هذا القبيل.

(3) تعاون العميل: يتعين على العميل التعاون مع الشركة بشأن أي تكامل، كما قد يكون مطلوبًا بموجب شروط الاستخدام هذه، في نظامها، ويتعين عليه توفير وصول غير مقيد للشركة إلى أنظمتها ومنصتها الحاسوبية عند الحاجة.

(رابعا) دفع العميل: يتعين على العميل سداد أي وجميع المدفوعات المستحقة بموجب شروط الاستخدام هذه، عندما تطلبها الشركة.

(ت) الفترة التجريبية: تعزيزًا لجهود الشركة لضمان رضا العميل، يجوز وضع العميل، لاستخدام الحل، قيد التجربة لمدة تتراوح من 7 إلى 14 يومًا ("فترة تجريبية") من تاريخ بدء الاشتراك وقد يكون له الحق في استخدام محدود/كامل للحل خلال فترة التجربة هذه. تنطبق الحقوق والالتزامات المنصوص عليها في شروط الاستخدام هذه أيضًا على استخدام الحل خلال فترة التجربة. يحق للعميل إنهاء شروط الاستخدام هذه في أو قبل انتهاء فترة التجربة، دون دفع أي رسوم اشتراك. ومع ذلك، عند انتهاء فترة التجربة، سيتم فرض رسوم الاشتراك و/أو رسوم الاستخدام تلقائيًا على العميل، حسب الحالة.

رسوم الترخيص وشروط الدفع

في مقابل منح الترخيص، يتعين على العميل أن يدفع للشركة المدفوعات المبينة أدناه:
(أ) رسوم الاشتراك: تبدأ فترة الاشتراك في الحل من تاريخ بدء الاشتراك وتستمر حتى تاريخ انتهاء الاشتراك، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك بين الطرفين. في تاريخ بدء الاشتراك، يوافق العميل على تقديم التفاصيل المناسبة للشركة لمعالجة دفع رسوم غير قابلة للتحويل وغير قابلة للاسترداد للاشتراك في الحل، في نهاية فترة التجربة. يجب على العميل سداد المبلغ كما هو موضح من قبل الشركة لترخيص الحل ("رسوم الاشتراك").

(ب) رسوم الاستخدام: بالإضافة إلى رسوم الاشتراك الموضحة أعلاه، يتعين على العميل أيضًا إعادة شحن محفظته وفقًا لاحتياجاته من أجل إرسال واستقبال رسائل المحادثة من رقم واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business المتصل به على Interakt وفقًا لرسوم رسائل المحادثة المحددة في صفحة تسعير Interakt. عمليات إعادة شحن المحفظة غير قابلة للتحويل وغير قابلة للاسترداد. ("رسوم الاستخدام"). (يشار إلى رسوم الاشتراك ورسوم الاستخدام فيما يلي بشكل جماعي باسم "الرسوم (التكلفة)").

جميع المدفوعات المنصوص عليها بموجب شروط الاستخدام هذه لا تشمل جميع الرسوم والضرائب الحكومية وجميع الضرائب والرسوم المعمول بها المستحقة على الرسوم، بما في ذلك أي ضريبة على السلع والخدمات، يتحملها العميل في جميع الأوقات. بالإضافة إلى ذلك، يتحمل العميل على حسابه الخاص جميع الضرائب الأخرى، حسب الاقتضاء، عن المدفوعات المقدمة للشركة بموجب شروط الاستخدام هذه. يتعين على العميل الامتثال لجميع إجراءات التقديم والمتطلبات فيما يتعلق بأي حجب ضريبي يجب إجراؤه، بما في ذلك تقديم إقرار ضرائب الاستقطاع كما هو منصوص عليه بموجب قوانين الضرائب المعمول بها وإصدار شهادة للشركة عن الضريبة المخصومة أو المدفوعة نيابة عنها من المصدر في شكل شهادة صادرة وفقًا لقوانين الضرائب المعمول بها. يتعين على العميل بذل قصارى جهده لضمان حصول الشركة على رصيد مقابل أي ضريبة مخصومة وتزويد الشركة بجميع المعلومات اللازمة لمساعدة الشركة فيما يتعلق بالتزاماتها الضريبية والقانونية.

شروط الدفع العامة:

يوافق العميل على أن جميع المدفوعات المطلوب من العميل سدادها للشركة بموجب شروط الاستخدام هذه يجب أن تكون وفقًا للشروط التالية: (أ) التزام العميل بدفع المبالغ المنصوص عليها بموجب شروط الاستخدام هذه هو التزام مطلق ولا يمكن إبطاله بعدم إصدار الشركة فاتورة.

(ب) يتعين على العميل دفع رسوم الاشتراك، فورًا أو في نهاية فترة التجربة حسب الاقتضاء؛ و(ب) رسوم الاستخدام بحلول اليوم الخامس (الخامس) من كل شهر مقابل العمل الذي تم إجراؤه في الشهر السابق.

(ج) يحق للشركة تعليق وصول العميل واستخدامه للحل، إذا لم يتم سداد رسوم الاستخدام خلال فترة زمنية محددة تحددها الشركة.

(د) في حالة تخلف العميل عن السداد (سواء كان كليًا أو جزئيًا)، فإن المبلغ المستحق من هذا العميل، يكون خاضعًا للفائدة من تاريخ الاستحقاق المحدد حتى تاريخ السداد، بمعدل يساوي 2% (اثنان في المائة) شهريًا (أي 24% (أربعة وعشرون في المائة) سنويًا) أو الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون المعمول به، أيهما أقل.

التأكيدات والضمانات

يقر كل طرف ويضمن للطرف الآخر ما يلي:

أنها تأسست بشكل صحيح وموجودة بشكل صحيح بموجب القوانين المعمول بها؛ أنها اتخذت جميع الإجراءات بما في ذلك أي إجراءات مؤسسية ضرورية لتنفيذ وتسليم وأداء الالتزامات بموجب شروط الاستخدام هذه؛ أنها حصلت على جميع الموافقات / الأذونات / عدم الاعتراضات القانونية حسب الضرورة والمطلوبة بموجب القانون المعمول به لممارسة أنشطتها والخدمات ذات الصلة؛ لا توجد أي إجراءات أو إجراءات قضائية أو إدارية أو تحقيقات معلقة أو، على حد علمها بعد الاستفسار الواجب، تم تهديدها صراحة ضدها، مما قد يكون له تأثير سلبي مادي على قدرتها على أداء الالتزامات بموجب شروط الاستخدام هذه؛ أنها ليست خاضعة للالتزامات بموجب أي عقد نتيجة لذلك قد تكون في خرق لالتزاماتها وعهودها الواردة في شروط الاستخدام هذه.

بالإضافة إلى التصريحات العامة الموضحة أعلاه، فإن العميل يمثل ويضمن أيضًا ما يلي:

أنه يمتلك القدرة المالية على سداد الرسوم المتعلقة بالحل؛ وأنه قد حصل، وسيستمر في جميع الأوقات خلال المدة، في الاحتفاظ بجميع الموافقات/الموافقات من جهات خارجية سارية المفعول وضرورية، والموافقات الحكومية، والتسجيلات، والتصاريح، والتراخيص، والتصاريح وأي أذونات أخرى مطلوبة بموجب القانون المعمول به لاستخدام الحل؛ وأنه اعتبارًا من تاريخ بدء الاشتراك، وسيستمر في جميع الأوقات خلال المدة، في الامتثال الكامل لجميع القوانين المعمول بها، بما في ذلك قوانين حماية البيانات المعمول بها.

الحق في تعليق وصول العميل إلى الحل

(ط) حق الشركة في تعليق الوصول إلى الحل: يجوز للشركة تعليق حق العميل في الوصول إلى أي جزء أو كل الحل أو استخدامه فورًا دون إشعار العميل إذا قررت الشركة ما يلي:
استخدام العميل للحل: (i) يشكل خطرًا أمنيًا على الشركة أو الحل أو أي طرف ثالث أو؛ (ii) قد يؤثر سلبًا على خدمات ومنتجات الشركة الأخرى بما في ذلك الحل أو أنظمة أو محتوى أي من عملاء الشركة الآخرين؛ (iii) قد يعرض الشركة أو الشركات التابعة لها أو أي طرف ثالث للمسؤولية؛ أو (iv) قد يكون احتياليًا؛ ينتهك العميل شروط الاستخدام هذه، بما في ذلك إذا تأخر العميل عن سداد التزاماته بالسداد كما هو منصوص عليه في البند 7 (رسوم الترخيص وشروط الدفع); أو يتوقف العميل عن العمل في المسار العادي، أو يقوم بإجراء تنازل لصالح الدائنين أو التصرف المماثل في الأصول، أو يصبح موضوعًا لأي إفلاس أو إعادة تنظيم أو تصفية أو حل أو إجراء مماثل.
(2) تأثير التعليق: إذا قامت الشركة بتعليق حق العميل في الوصول إلى أي جزء أو الحل بالكامل أو استخدامه وفقًا للفقرة 9 (i) أعلاه؛

يظل العميل مسؤولاً عن جميع الرسوم المستحقة حتى تاريخ التعليق؛ يظل العميل مسؤولاً عن جميع الرسوم المعمول بها لأي جزء من الحل الذي يظل العميل قادرًا على الوصول إليه، بالإضافة إلى أي رسوم وتكاليف تخزين بيانات سارية، ورسوم وتكاليف المهام الجارية المكتملة والمستحقة حتى تاريخ التعليق؛ لن تقوم الشركة بمحو أي من محتوى أو بيانات العملاء، التي تم تحميلها قبل هذا التعليق، نتيجة للتعليق، باستثناء ما هو محدد في مكان آخر في شروط الاستخدام هذه. إن حق الشركة في تعليق حق العميل في الوصول إلى الحل أو استخدامه هو بالإضافة إلى حق الشركة في إنهاء شروط الاستخدام هذه وفقًا للبند 12 (إنهاء الاتفاقية) هنا.

السرية

(ط) التعريف والاستثناءات:

(أ) لغرض شروط الاستخدام هذه، "معلومات سرية"يجب أن يشمل أي وجميع المعلومات أو المواد السرية والملكية (بما في ذلك المعلومات والبيانات والمواد المتعلقة بالمنتجات والعمليات الحالية أو المحتملة) المتاحة (سواء عن قصد أو غير ذلك) لطرف أو الشركات التابعة له أو المقاولين من الباطن، أو موظفيه أو الشركات التابعة له أو المقاولين من الباطن، ووكلائه وممثليه الآخرين، من قبل أو نيابة عن الطرف الآخر والمتعلقة بأعمال وعمليات وشؤون وتقنيات وخطط واستراتيجيات الطرف الآخر، سواء تم ملاحظتها أو تقديمها شفهيًا، أو في شكل مكتوب أو رسومي أو إلكتروني، أو في شكل عينات، وسواء تم وضع علامة عليها أو تسميتها أو تحديدها بطريقة أخرى على أنها "سرية" أو "سرية" أو "ملكية" أم لا (مع الإقرار والموافقة على أن وجود وشروط شروط الاستخدام هذه ستعتبر معلومات سرية لكلا الطرفين).
(ب) على الرغم مما ورد أعلاه، لا تتضمن المعلومات السرية أي معلومات أو عناصر: (أ) كانت متاحة بشكل عام للجمهور، أو كانت جزءًا من المجال العام، عند استلامها من قبل الطرف المتلقي؛ (ب) أصبحت متاحة بشكل عام للجمهور، أو أصبحت جزءًا من المجال العام، بخلاف انتهاك شروط الاستخدام هذه؛ (ج) يمكن للطرف المتلقي إثبات أنها كانت بالفعل في حوزته، أو كانت معروفة له بطريقة أخرى، قبل وقت الاستلام من الطرف المفصح؛ (د) تلقاها الطرف المتلقي من طرف ثالث (1) في حيازة قانونية لها؛ و(2) لا يخضع لأي التزام بالسرية تجاه الطرف المفصح؛ أو (هـ) تم تطويرها بشكل مستقل من قبل الطرف المتلقي دون استخدام المعلومات السرية للطرف المفصح والتي لها أو يمكن أن يكون لها قيمة تجارية أو فائدة أخرى في الكشف عن أعمال الطرف ويتم التعامل معها بسرية.

(2) الكشف عن المعلومات السرية

يوافق كل طرف ويقر بموجب هذه الاتفاقية بأنه يجب عليه:
(أ) استخدام نفس مستوى العناية لمنع الكشف عن المعلومات السرية للطرف المفصح لأي أطراف ثالثة كما يستخدم لتجنب الكشف أو النشر أو توزيع معلوماته الخاصة ذات الطبيعة المماثلة، ولكن في أي حال من الأحوال لا يقل عن مستوى معقول من العناية؛
(ب) استخدام المعلومات السرية للطرف المفصح عنها فقط لغرض تنفيذ التزاماته بموجب شروط الاستخدام هذه؛
(ج) عدم اكتساب أي حق أو ادعاء أي امتياز على المعلومات السرية للطرف المفصح؛
(د) إعادة المعلومات السرية على الفور أو تقديم نسخة منها، وفقًا لتوجيهات الطرف المفصح، بناءً على طلبه؛
(هـ) على الرغم مما تقدم، يجوز للطرف المتلقي الكشف عن المعلومات السرية للطرف المفصح لموظفيه ووكلائه ومقاوليه من الباطن الذين لديهم: (أ) حاجة لمعرفة مثل هذه المعلومات السرية من أجل أداء واجباتهم؛ و(ب) واجب قانوني لحماية المعلومات السرية. يتحمل الطرف المتلقي المسؤولية الكاملة عن أفعال أو تقصير مقاوليه من الباطن وموظفيه فيما يتعلق بهذه المعلومات السرية؛ و
(و) إخطار الطرف المفصح فورًا، في حالة حدوث أي إفصاح غير مرغوب فيه أو فقدان أو خرق للمعلومات السرية.

(3) الإفصاح المطلوب

يجوز للطرف المتلقي الإفصاح عن المعلومات السرية التي تلقاها من الطرف المفصح، إلى الحد الذي تقتضيه القوانين المعمول بها أو بأمر من محكمة أو وكالة حكومية؛ بشرط، مع ذلك، أن يخطر الطرف المتلقي الطرف المفصح على الفور وأن يبذل قصارى جهده للتعاون مع الطرف المفصح إذا كان يرغب في الحصول على أمر حماية أو حماية سرية هذه المعلومات السرية، حسب مقتضى الحال. وعلاوة على ذلك، يجوز للطرف المتلقي الإفصاح عن شروط الاستخدام هذه إلى الحد المطلوب لإنفاذ شروطه أو حقوقه. وتظل التزامات السرية سارية بعد انتهاء شروط الاستخدام هذه.

(رابعا) الإغاثة العادلة

يقر كل طرف بأن أي خرق لالتزامات السرية بموجب شروط الاستخدام هذه من قبل الطرف المتلقي أو موظفيه أو المقاولين من الباطن، سوف يتسبب في ضرر فوري لا يمكن إصلاحه للطرف المفصح، وفي حالة حدوث أي خرق من هذا القبيل، يحق للطرف المفصح الحصول على تعويض قضائي، دون سند أو ضمان آخر، وأي وجميع سبل الانتصاف الأخرى المتاحة بموجب القانون أو الإنصاف.

(5) إعادة المعلومات السرية

ما لم يتم التصريح صراحةً بموجب شروط الاستخدام هذه بالاحتفاظ بالمعلومات السرية للطرف المفصح عنها، يتعين على الطرف المتلقي، إما بناءً على طلب الطرف المفصح عنها أو عند إنهاء و/أو انتهاء صلاحية شروط الاستخدام هذه، إرجاع أو تدمير أي معلومات سرية تلقاها وجميع نسخ منها على الفور مع تأكيد كتابي.

نهاية:

يجب على العميل إنهاء شروط الاستخدام هذه، في أو قبل فترة التجربة. يجوز للعميل إنهاء شروط الاستخدام هذه، بعد فترة التجربة، إذا لم يمارس خيار التجديد التلقائي وأخطر الشركة بذلك كتابيًا. عند استلام مثل هذا الإشعار الكتابي، تنهي الشركة وصول العميل إلى الحل ("تاريخ انتهاء الاشتراك").

(2) تأثير الإنهاء:
(أ) في تاريخ انتهاء الاشتراك، تعود جميع الحقوق والمزايا الممنوحة بموجب هذه الوثيقة إلى الأطراف المعنية، وتظل جميع المبالغ المستحقة من العميل حتى تاريخ انتهاء الاشتراك مستحقة الدفع.
(ب) في تاريخ انتهاء الاشتراك، يتوقف على الفور حق العميل في الوصول إلى الحل و/أو استخدامه، ولن يكون للعميل أي حق آخر أو إضافي للوصول إلى الحل واستخدامه.
(ج) يتعين على العميل إتلاف جميع المعلومات السرية والمواد الترويجية وغيرها من المواد أو الوثائق (إن وجدت) المقدمة بالإضافة إلى أي أدلة أو كتيبات إرشادية بأي إصدار أو وسيلة تقدمها الشركة للعميل بموجب شروط الاستخدام هذه. ومع ذلك، إذا احتفظ العميل بأي نسخ من المعلومات السرية بعد تاريخ انتهاء الاشتراك بموجب أي إجراءات أرشفة ونسخ احتياطي تلقائية، فإن الالتزامات المنصوص عليها في البند 10 (السرية) تظل سارية.

مستويات الخدمة:

يجب أن يتم قياس استخدام الحل بموجب شروط الاستخدام هذه وفقًا لمستويات الخدمة والمعايير، كما هو منصوص عليه بحسن نية من خلال الاتفاق المتبادل بين الطرفين ("جيش تحرير السودان").

توافر الهدف. ستبذل الشركة جهودًا معقولة تجاريًا لجعل الحل متاحًا بوقت تشغيل يبلغ 95% (خمسة وتسعين بالمائة) من كل سنة مالية ("التوافر المستهدف").

الاستثناءات. لن يتضمن حساب وقت التشغيل عدم التوفر إلى الحد الذي يرجع إلى: (أ) استخدام الحل من قبل العميل بطريقة غير مصرح بها في شروط الاستخدام هذه أو أي مستندات أخرى سارية؛ (ب) مشاكل عامة في الإنترنت، أو أحداث القوة القاهرة أو عوامل أخرى خارجة عن سيطرة الشركة المعقولة؛ (ج) معدات العملاء أو برامجهم أو اتصالات الشبكة أو البنية الأساسية الأخرى؛ (د) أنظمة أو أفعال أو تقصير الجهات الخارجية؛ أو (هـ) أي صيانة مجدولة أو صيانة طارئة معقولة.

علاج الفشل في تحقيق توافر الهدف. في حالة حدوث فشل مؤكد في تلبية الخدمات للتوافر المستهدف لمدة شهرين (2) متتاليين، يحق للعميل إنهاء شروط الاستخدام هذه بإخطار الشركة بهذا التوافر المستمر بعد نهاية الشهر الثاني. في حالة التوافر المستهدف، ستقوم الشركة برد أي رسوم دفعها العميل لاستخدام الحل.

تطبيق طرف ثالث

يجوز تضمين منتجات وبرامج وخدمات وتطبيقات تابعة لجهات خارجية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خدمات الجهات الخارجية، أو تنزيلها أثناء استفادة العميل من الحل. وعلى الرغم من أي شيء مخالف لذلك منصوص عليه في شروط الاستخدام هذه، فإن الشركة لا تقدم أي تعهدات على الإطلاق بشأن أي من منتجات وبرامج وخدمات وتطبيقات الجهات الخارجية. ونظرًا لأن الشركة ليس لديها سيطرة على مثل هذه المنتجات والبرامج والخدمات والتطبيقات، فإن العميل يقر ويوافق على أن الشركة ليست مسؤولة عن توفر مثل هذه المنتجات والبرامج والخدمات والتطبيقات وليست مسؤولة أو ملزمة بأي محتوى أو إعلانات أو منتجات أو خدمات أو مواد أخرى على أو متوفرة من هذه الجهات الخارجية. ويقر العميل صراحة ويوافق على أن استخدام مثل هذه المنتجات والبرامج والخدمات والتطبيقات التابعة لجهات خارجية يكون على مسؤوليته الخاصة وأن المخاطر الكاملة للجودة والأداء والدقة والجهد غير المرضي تقع على عاتق العميل، وبموجب هذا يعفي العميل الشركة ويحميها ويحميها من أي من هذه المخاطر. يقر العميل ويوافق على أن استخدام أي من منتجات الطرف الثالث وبرامجه وخدماته وتطبيقاته يخضع لشروط الاستخدام أو اتفاقية الترخيص أو سياسة الخصوصية أو أي اتفاقية أخرى من هذا القبيل وأن أي معلومات أو بيانات شخصية يقدمها العميل، سواء عن علم أو بغير علم، إلى هذه الأطراف الثالثة، ستكون خاضعة لسياسة الخصوصية الخاصة بهذه الجهة الخارجية، إذا كانت هذه السياسة موجودة ويجب دمجها هنا بالإشارة إلى الحد المعمول به بموجب شروط الاستخدام هذه.

حماية البيانات والخصوصية

(أ) ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك في شروط الاستخدام هذه، يكون العميل مسؤولاً عن ضمان الحصول على الموافقات ذات الصلة بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها من المستخدمين و/أو الأفراد/أصحاب البيانات. ويوافق العميل بموجب هذا ويقر بأن الشركة لن تتحمل أي مسؤولية تجاه أي مستخدمين نتيجة لجمع ومعالجة أي بيانات شخصية من قبل العميل.

(ii) يكون العميل مسؤولاً عن الاحتفاظ بسجلات لجميع الموافقات التي تم جمعها وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها. ويكون العميل مسؤولاً عن دفع أي أضرار تتكبدها الشركة بسبب الموافقات غير الدقيقة و/أو غير الكافية التي تلقتها من أي مستخدمين.

(ثالثًا) لن تستخدم الشركة البيانات الشخصية التي تم جمعها نيابة عن العميل، أو التي تم استلامها من العميل أو من موظفيه المعتمدين أو التي تمت معالجتها نيابة عن العميل لأي غرض آخر غير ما هو ضروري لاستخدام الحل بموجب شروط الاستخدام هذه.

(iv) يتعين على الأطراف الالتزام بأحكام قوانين حماية البيانات المعمول بها واتخاذ ممارسات أمنية معقولة كما قد يتم وصفها بموجب قانون حماية البيانات المعمول به.

(V) سحابة API:تعني البنية التحتية لـ WhatsApp نشر WhatsApp Enterprise Client الذي يساعد في التواصل بين المستخدمين ومنصة Interakt.
- يؤكد العميل ويوافق بموجبه على أنه عند مشاركة البيانات على البنية التحتية لـ WhatsApp، فإن جميع البيانات التي يشاركها العميل فيما يتعلق بمراسلة WhatsApp ستتواجد الآن على Cloud API's ("Data Residence")، وهو منتج Meta.

- من المفهوم والمقبول أيضًا أن أي بيانات خاصة بالعميل تم توجيهها وتخزينها مسبقًا على البنية التحتية لـ WhatsApp، أي لغرض المراسلة/الإشعار على WhatsApp، سيتم من الآن فصاعدًا نقل البنية التحتية لـ WhatsApp إلى مراكز بيانات Meta.

- لغرض تقديم الخدمات بموجب هذه الاتفاقية، يقر العميل بموجب هذا أنه بالنسبة لبنية WhatsApp التحتية، لا تقدم الشركة توطين البيانات لأي من هذه البيانات التي تمت مشاركتها أو الحصول عليها من قبل الشركة في عملية تقديم رسائل WhatsApp إلى العميل.

إخلاء المسؤولية عن الضمانات

(أ) إلى الحد الذي تسمح به القوانين المعمول بها من وقت لآخر، تتبرأ الشركة من أي وجميع التصريحات والضمانات بأن الحل المقدم بموجب شروط الاستخدام هذه سيكون دون انقطاع وخاليًا من الأخطاء وخاليًا من أي أخطاء أو فيروسات أو برامج روبوتية أو أن الحل سيتم تقديمه في الوقت المناسب و/أو بشكل آمن و/أو دون انقطاع.

(ii) لن تكون الشركة مسؤولة عن أي أخطاء أو سهو أو انقطاع أو حذف للملفات أو رسائل البريد الإلكتروني أو فقدان أو تلف البيانات أو الأخطاء أو العيوب أو الفيروسات أو التأخير في التشغيل أو الإرسال أو أي فشل في الأداء أو فشل في الاتصال أو سرقة البيانات بسبب استخدام أي بيانات أو معلومات فيما يتعلق بالحل.

التعويض

(i) تعويض العميل: يوافق العميل بموجب هذا على تعويض الشركة والشركات التابعة لها ومديريها ومسؤوليها ووكلائها وموظفيها وحمايتهم من أي خسائر أو التزامات أو مطالبات أو أضرار أو طلبات أو دعاوى أو إجراءات أو تكاليف ونفقات تتكبدها الشركة أو تتكبدها فيما يتعلق أو ناشئة عن: (أ) خرق أو انتهاك أو عدم الامتثال لأي من الالتزامات أو الضمانات أو التمثيلات أو العهود أو التعهدات الواردة هنا من قبل العميل أو أي من ممثليه؛ (ب) انتهاك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث للاستفادة من الحل من الشركة. تعويض الشركة: توافق الشركة على تعويض العميل والدفاع عنه وحمايته من أي خسائر أو التزامات أو مطالبات أو أضرار أو طلبات أو دعاوى أو إجراءات أو تكاليف ونفقات فيما يتعلق بمطالبات أي طرف ثالث لتوفير الحل للعميل أو الناشئة عنها.

تحديد المسؤولية

(أ) لا يكون أي طرف مسؤولاً أمام الطرف الآخر عن أي خسارة أو أضرار غير مباشرة أو خاصة أو عرضية أو عقابية أو تبعية من أي نوع، أو عن أي خسارة كان من الممكن تجنبها من خلال استخدام العناية المعقولة، والتي تنشأ فيما يتعلق بشروط الاستخدام، حتى لو تم إخطار الطرف المسؤول عن الأضرار أو كان يجب أن يكون على علم بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.

(ii) في أي حال من الأحوال، لا يجوز أن يتجاوز الحد الأقصى للمسؤولية الإجمالية للشركة بموجب شروط الاستخدام هذه تجاه العميل، سواء كانت ناشئة عن العقد أو التعويض أو الضرر أو غير ذلك، مبلغ الرسوم المستحقة على العميل للشركة خلال الاثني عشر (12) شهرًا التي تسبق تاريخ نشوء المطالبة.

حقوق الملكية الفكرية

تظل جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالحل والتعديلات والتحديثات والترقيات الحالية أو المستقبلية مملوكة بالكامل للشركة في جميع الأوقات. لا تنقل شروط الاستخدام هذه ولا يجوز لها نقل أي ملكية أو مصلحة ملكية في الحل من الشركة إلى العميل، باستثناء ما قد يُنص عليه صراحةً بخلاف ذلك في هذه الوثيقة أو ما قد يتم الاتفاق عليه كتابيًا بين الطرفين. يفهم العميل ويقر بأن الترخيص الممنوح بموجب هذه الوثيقة يتعلق بالحل الذي طورته الشركة فقط، ولا يتضمن ترخيصًا لأي برنامج تابع لجهة خارجية أو ملكية فكرية. ما لم يتم الاتفاق صراحةً على خلاف ذلك، يكون العميل مسؤولاً وحده عن الحصول على حقوق الملكية الفكرية وبرامج الجهات الخارجية وصيانتها، على نفقته الخاصة. لن يكون للعميل أي حقوق على الإطلاق فيما يتعلق بأي برنامج أو منتجات أخرى طورتها الشركة، ولم يتم الاشتراك فيها صراحةً أو ترخيصها بموجب شروط الاستخدام هذه. في حالة رغبة العميل لاحقًا في ترخيص أو التعامل بأي طريقة أخرى مع أي برنامج آخر تم تطويره بواسطة الشركة، فسوف يتفاوض الطرفان بحسن نية لتحديد الشروط التي سيتم بموجبها توفير مثل هذا البرنامج/الحل الآخر للعميل. لا يجوز للعميل في أي وقت، أثناء مدة العقد أو بعد انتهائه، الطعن في صحة أو ملكية الملكية الفكرية للشركة. لا يجوز للعميل استخدام أو تسجيل أي علامة تجارية أو تصميم أو اسم منتج أو اسم تجاري مشابه بشكل مربك للعلامات التجارية أو أسماء المنتجات أو الأسماء التجارية للشركة. يوافق العميل على إخطار الشركة على الفور بأي مطالبات أو طلبات أو إشعارات تنشأ فيما يتعلق بالملكية الفكرية للشركة. يجب على العميل تقديم الدعم اللازم وتنفيذ المستندات والقيام بالأعمال والأشياء التي قد تطلبها الشركة بشكل معقول في هذا الصدد.

مقاول مستقل

تكون العلاقة بين الطرفين على أساس مباشر. كل طرف هو مقاول مستقل وليس ممثلاً قانونيًا أو شريكًا أو وكيلًا للطرف الآخر. لا يحق لأي طرف أن يكون له أي حق أو سلطة أو سلطة، سواء كانت صريحة أو ضمنية، لإنشاء أي التزام نيابة عن الطرف الآخر أو إلزام الطرف الآخر.

القانون الحاكم والتحكيم والاختصاص القضائي

يتم تحديد جميع المسائل المتعلقة بالتنفيذ والتفسير، والتي قد تنشأ بموجب شروط الاستخدام هذه، وفقًا لقوانين الهند ووفقًا لبند التحكيم كما هو موضح أدناه، تكون للمحاكم الموجودة في مومباي الولاية القضائية الحصرية. في حالة نشوء أي نزاع ناتج عن أو فيما يتعلق بشروط الاستخدام هذه، يبذل كل طرف جهودًا لحله وديًا من خلال ممثليه / الإدارة العليا لكلا الطرفين. في حالة عدم حل النزاع وديًا في غضون 30 (ثلاثين) يومًا من نشوء هذا النزاع، يتم إحالة النزاع إلى التحكيم أمام محكم واحد يتم تعيينه بشكل مشترك من قبل الطرفين، وفقًا لقانون التحكيم والمصالحة لعام 1996 وأي تعديلات بعد ذلك. يكون مكان التحكيم في مومباي. تكون لغة إجراءات التحكيم هي اللغة الإنجليزية. على الرغم من أي شيء مخالف لذلك، يجوز للأطراف الاتفاق على إجراء إجراءات التحكيم افتراضيًا من خلال مؤتمرات الفيديو أو غيرها من الوسائل السمعية والبصرية التي قد يتم الاتفاق عليها بين الطرفين.

شهره اعلاميه

تم الاتفاق بين الطرفين على أن الشركة تحتفظ بالحق في استخدام تفاصيل معينة للعميل، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر شعار أو اسم العميل وأي مقاييس أداء تم الحصول عليها بموجب شروط الاستخدام هذه لأغراض التسويق والإعلان الخاصة بها. يوافق العميل بموجب هذا صراحةً على استخدام هذه التفاصيل من قبل الشركة ويزود الشركة بترخيص دائم لا رجعة فيه وعالمي وخالٍ من حقوق الملكية لتوفير هذا الاستخدام.

القوة القاهرة

باستثناء واجب السداد بموجب هذه الوثيقة عند استحقاقه، وأحكام التعويض بموجب شروط الاستخدام هذه، لن تكون الشركة أو العميل مسؤولاً عن أي فشل أو تأخير في أداء التزاماته الناشئة عن حدث قوة قاهرة. كما هو مستخدم في شروط الاستخدام هذه، فإن "حدث القوة القاهرة" يعني: أي فعل من أفعال الله، أو فعل الطبيعة أو العناصر، أو الإرهاب، أو التمرد، أو الثورة أو الصراع المدني، أو القرصنة، أو الحرب الأهلية أو العمل العدائي، أو الإضرابات العمالية، أو أعمال أعداء الشعب، أو القوانين الفيدرالية أو الحكومية، أو القواعد واللوائح لأي سلطات حكومية لها ولاية قضائية على المباني، أو عدم القدرة على شراء المواد أو المعدات أو العمالة الضرورية في السوق المفتوحة، أو نقص العمالة أو المواد أو المعدات الحاد وغير المعتاد، أو أي أسباب أخرى (باستثناء الأسباب المالية) خارجة عن سيطرة أي من الطرفين. في حالة حدوث حدث أو أكثر من أحداث القوة القاهرة مما يؤدي إلى تأخير لمدة 15 (خمسة عشر) يومًا متتاليًا في أداء الالتزامات بموجب شروط الاستخدام هذه، يتعين على الطرفين مناقشة إنهاء شروط الاستخدام هذه دون أي مسؤولية أخرى. ومع ذلك، يكون العميل مسؤولاً عن دفع الشركة مقابل استخدام الحل المقدم وفقًا لشروط الاستخدام هذه.

تفاصيل الاتصال

يجب أن تكون جميع الاتصالات أو الإشعارات المسموح بها أو المطلوب إرسالها أو تقديمها إلى الشركة بموجب شروط الاستخدام هذه مكتوبة، ويجب توجيهها إلى الشركة وفقًا للتفاصيل الموضحة أدناه. قد تقوم الشركة بتحديث هذه التفاصيل من وقت لآخر ويجب أيضًا توفيرها على الحل.

ID البريد الإلكتروني:[البريد الإلكتروني محمي]

البقاء وقابلية الانفصال

تظل الحقوق والالتزامات الناشئة عن شروط الاستخدام هذه، والتي بطبيعتها يجب أن تظل سارية المفعول أو منصوص عليها صراحةً في هذه الوثيقة، سارية المفعول بالكامل إلى الحد الذي تم تحديده على هذا النحو، على الرغم من أي انتهاء أو إنهاء لشروط الاستخدام هذه. إذا تم تحديد أي بند من شروط الاستخدام هذه (أو أي جزء منها) على أنه غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فإن الأحكام المتبقية من شروط الاستخدام هذه لن تتأثر بهذا التحديد، وستكون ملزمة للأطراف وستكون قابلة للتنفيذ.

تنازل

لا يجوز اعتبار أي طرف، بمجرد مرور الوقت، دون إشعار بذلك، متنازلاً عن أي حق أو تعويض ينشأ بموجب هذه الاتفاقية أو فيما يتصل بأي خرق أو مخالفة قانونية تتعلق بالطرف الآخر. ولا يجوز تفسير تنازل أي طرف عن أي حق أو تعويض على أنه تنازل عن أي حق أو تعويض آخر أو تنازل مستمر فيما يتعلق بأي ظروف مماثلة أو مستمرة أو متكررة.

مهمة

يجوز للشركة التنازل عن شروط الاستخدام هذه و/أو جزء منها وفقًا لتقديرها، في أي وقت، لأي من الشركات التابعة لها أو شركات المجموعة أو الشركة القابضة أو الشركات الفرعية أو الأطراف الثالثة دون إشعار العميل. ومع ذلك، لا يجوز للعميل التنازل عن شروط الاستخدام هذه أو أي جزء منها لأي طرف دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من الشركة.

استمر