×

مهم. اقرأ بعناية.

هذه الشروط والأحكام الخاصة بترخيص البرامج وخدماتها ("شروط الاستخدام")، هو اتفاق قانوني بين جيو هابتيك تكنولوجيز المحدودةشركة (CIN U72900GJ2013PLC107560)، وهي شركة مؤسسة بموجب قوانين الهند ويقع مكتبها المسجل في 101، سافرون، بالقرب من سنتر بوينت، أمباوادي، أحمد آباد، غوجارات، سواء كانت تعمل نيابة عن نفسها و/أو نيابة عن أي من الشركات التابعة لها و/أو مورديها من الأطراف الثالثة و/أو مانحي التراخيص و/أو مقدمي الخدمات (المشار إليهم فيما يلي باسم "الشركة"أو" " أو "Us") والتجار (سواء كانوا أفرادًا أو كيانات معترف بها قانونًا) الذين يمارسون أي نشاط تجاري قانوني لتقديم أي خدمات أو سلع، في جميع أنحاء أراضي الهند ("العميل"،"أنت"أو"إن").

تقدم الشركة، من بين أمور أخرى، مجموعة من حلول برامج المراسلة كخدمة من خلال منصة واحدة لتمكين عملائها من إدارة الاتصالات مع مستخدميهم تحت اسم وأسلوب "Interakt" ("الحلول").

يجوز للشركة، وفقًا لتقديرها المطلق، أن تفوض من وقت لآخر أشخاصًا للقيام بجميع أو بعض حقوقها وواجباتها والتزاماتها بموجب شروط الاستخدام هذه، وأي إشارة إلى "جيو هابتيك" في شروط الاستخدام هذه تُفسر على أنها تشمل أي شخص مفوض حسب الأصول ويتصرف نيابة عن الشركة.

تُعدّ شروط الاستخدام هذه سجلاً إلكترونياً وفقاً لقانون تكنولوجيا المعلومات لعام 2000، واللوائح المعمول بها بموجبه، والأحكام المتعلقة بالسجلات الإلكترونية في مختلف القوانين بصيغتها المعدلة بموجب قانون تكنولوجيا المعلومات لعام 2000. وقد تم إنشاء شروط الاستخدام هذه بواسطة نظام حاسوبي، ولا تتطلب أي توقيعات مادية أو رقمية.

يتم نشر شروط الاستخدام هذه وفقًا لأحكام القاعدة 3 (1) من قواعد تكنولوجيا المعلومات (إرشادات الوسطاء) لعام 2011 والتي تتطلب نشر القواعد واللوائح وسياسة الخصوصية وشروط الاستخدام للوصول إلى أو استخدام أي أجهزة وخدمات إلكترونية.

باستخدام هذا الحل، يوافق العميل على شروط الاستخدام هذه وأي ملحق أو إضافة إليها. في حال عدم موافقة العميل على هذه الشروط، عليه الامتناع عن استخدام الحل. يحق للشركة تعديل أو تحديث شروط الاستخدام هذه من حين لآخر، وسيتم توفيرها للعميل على الرابط التالي: [https://www.interakt.shop/terms-of-service].

تعريفات:

في شروط الاستخدام هذه، (أ) المصطلحات المكتوبة بأحرف كبيرة والمحددة بين علامتي اقتباس و/أو قوسين لها المعاني المنسوبة إليها؛ و(ب) المصطلحات المكتوبة بأحرف كبيرة كما هو موضح أدناه لها المعاني المبينة فيها. العناوين في شروط الاستخدام هذه هي للتوضيح فقط ولا تُحدد أو تُقيد نطاقها بأي شكل من الأشكال.

"القانون الواجب التطبيق" يعني ويشمل جميع القوانين والتشريعات والتشريعات واللوائح والأنظمة واللوائح والإخطارات والمبادئ التوجيهية والسياسات والتوجيهات والأوامر الصادرة عن أي سلطة حكومية أو وكالة تنظيم ذاتي أو سلطة قانونية أو محكمة أو مجلس أو محكمة في الهند.

"قانون حماية البيانات المعمول به" يشير هذا إلى جميع القوانين واللوائح والإرشادات ذات الصلة الصادرة عن الحكومة الهندية والمتعلقة بجوانب مثل الخصوصية، ومعالجة البيانات، وحماية البيانات، وأمن البيانات، والتشفير، والسرية. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، قانون تكنولوجيا المعلومات الهندي لعام 2000. ويقر الطرفان ويوافقان على أنه عند إقرار قانون حماية البيانات الشخصية الرقمية (DPDPA) لعام 2023 وتطبيقه، سيتم تحديث قانون حماية البيانات المعمول به ليحل محل قانون تكنولوجيا المعلومات لعام 2000 بقانون حماية البيانات الشخصية الرقمية لعام 2023، وسيسري بأثر رجعي.

"منتجات بيتا" يعني ذلك نسخة تجريبية من الحل أو أي من مكوناته يتم توزيعها عليك لتجربتها في ظل ظروف واقعية غير محاكاة مسبقًا.

"يوم العمل" ويعني ذلك أي يوم آخر غير السبت أو الأحد أو أي أيام عطلة رسمية، تكون فيها البنوك في مومباي مفتوحة للعمل.

"الملكية الفكرية" يشمل مصطلح "حقوق الملكية الفكرية" جميع حقوق الملكية الفكرية، في أي مكان في العالم، سواء كانت مسجلة أم لا، وعلى وجه الخصوص: (أ) جميع العلامات التجارية، وعلامات الخدمة، والأسماء التجارية، والشعارات، وأسماء النطاقات؛ وبراءات الاختراع، وحقوق التصميم؛ والأسرار التجارية، بما في ذلك المعرفة الفنية، والتكنولوجيا، والصيغ، والمعلومات الصناعية والتجارية، والتقنيات والاختراعات؛ والعمليات، والأدلة، والوثائق، والبيانات والمعلومات الفنية؛ وحقوق التأليف والنشر، ومصنفات التأليف، وحقوق التضاريس، وحقوق قواعد البيانات؛ وأجهزة وبرامج الحاسوب، بما في ذلك شفرة المصدر، وبرامج الحاسوب، وواجهات المستخدم، وتطبيقات البرامج، ومنصات البرامج أو البنية التحتية، وأي معلومات أخرى ذات صلة بما سبق؛ (ب) جميع الحقوق بموجب التراخيص المتعلقة بكل ما سبق؛ (ج) أي طلبات أو تسجيلات لحماية جميع الحقوق المحددة في البندين (أ) و(ب) أعلاه؛ (د) جميع تجديداتها وتمديداتها؛ ويُفسر مصطلح "حقوق الملكية الفكرية" وفقًا لذلك.

"بيانات شخصية" يعني أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد أو التي تعتبر بطريقة أخرى معلومات شخصية أو بيانات شخصية بموجب قانون حماية البيانات المعمول به.

"ادارة العلاقات مع" يعني البرمجيات كخدمة.

"تاريخ بدء الاشتراك" يعني ذلك التاريخ الذي يقبل فيه العميل ويقر بشروط الاستخدام هذه.

"الصيانة المجدولة" يعني ذلك الصيانة الروتينية المجدولة التي تقوم بها الشركة للحل والتي يجب إخطار العميل بها قبل ساعتين (2) على الأقل ولا تتجاوز ثماني (8) ساعات في الأسبوع.

"خدمات الطرف الثالث" ويعني ذلك خدمات الطرف الثالث التي توفرها الشركة بموجب الحل، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خدمة واتساب.

"تحديث" وتعني التعديلات أو المراجعات التي تم إجراؤها على الحل: (أ) لتحسين أو إصلاح الميزات والعمليات الحالية داخل الحل؛ (ب) لضمان التوافق مع الإصدارات الجديدة من الأنظمة الحالية (بما في ذلك الأجهزة وأنظمة التشغيل والبرامج الوسيطة) والخدمات الخارجية من خلال واجهات موحدة؛ (ج) للامتثال للقوانين واللوائح ومعايير الصناعة أو ممارسات السوق المعمول بها، بخلاف الترقية.

"ترقيات" يعني ذلك إصدارات جديدة من الحل تهدف إلى تحسين وظائف الحل، وقد يؤدي ذلك إلى تغيير رقم إصدار هذا الحل.

مصطلح:

تسري شروط الاستخدام هذه حتى يتم إنهاؤها وفقًا للشروط المنصوص عليها هنا ("مصطلحوسيتم تجديدها تلقائياً بعد انتهاء مدتها ("التجديد التلقائي")، وفقًا لنفس الشروط والأحكام المنصوص عليها هنا، ما لم يتم إلغاؤها صراحة من قبل العميل كتابةً.

منح الترخيص:

خلال مدة هذا الاتفاق، ومقابل سداد العميل للرسوم المستحقة للشركة، ووفقًا للشروط والأحكام الواردة هنا، تمنح الشركة العميل ترخيصًا محدودًا، غير حصري، شخصيًا، قابلًا للإلغاء، غير قابل للتحويل، وغير قابل للترخيص، للوصول إلى الحل واستخدامه على أساس الاشتراك، وفقًا لشروط الاستخدام هذه. ولا يُفسر أي بند من بنود هذا الاتفاق على أنه يُنشئ أي ترتيب لنقل الملكية أو الحيازة أو المصلحة، بما في ذلك الحقوق بموجب أي ملكية فكرية في الحل أو متعلقة به، لصالح العميل.

ستوفر الشركة الحل للعميل كخدمة وفق نموذج البرمجيات كخدمة (SaaS)، حيث ستتيح الشركة للعميل الوصول إلى الحل من خلال استضافته على نظام مركزي، وسيُمنح العميل صلاحيات الوصول اللازمة إليه. تحتفظ الشركة لنفسها بجميع الحقوق والمصالح الأخرى غير الممنوحة صراحةً بموجب شروط الاستخدام هذه. يبدأ اشتراك العميل في الحل من تاريخ بدء الاشتراك، بغض النظر عن فترة التجربة. يوافق العميل ويقر بأن أي تأخير في تنفيذ الحل يُعزى إليه، على سبيل المثال لا الحصر، بسبب عدم توفير أو تأخير توفير أي مواد أو معلومات أو مستندات تطلبها الشركة لتنفيذ الحل، لن يؤدي إلى أي تغيير في تاريخ بدء الاشتراك، وسيكون العميل ملزمًا بدفع الرسوم وفقًا للشروط المنصوص عليها في شروط الاستخدام هذه.

مع مراعاة ما سبق، يُقرّ العميل ويوافق على أن استخدام الحل يخضع لأي شروط وأحكام إضافية وسياسة خصوصية، حسب الاقتضاء، والمتاحة على [أدخل رابط سياسة الخصوصية]، بما في ذلك أي تحديثات لها من حين لآخر. ولتجنب أي لبس، تُضاف شروط الاستخدام هذه إلى أي شروط وأحكام وسياسة خصوصية سارية على الحل، ولا تُنتقص منها. وتُعتبر هذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية جزءًا لا يتجزأ من شروط الاستخدام هذه.

الترخيص واستخدام الحل

للاستفادة من الحل، يوافق العميل بموجب هذا صراحةً على تقديم جميع المعلومات، بما في ذلك أي مستندات مطلوبة من قبل الشركة، بما في ذلك هوية العميل وعنوانه وتفاصيل الدفع، إلى الشركة من وقت لآخر.

يقرّ العميل ويوافق على أن الحل المقدم بموجب شروط الاستخدام هذه، خلال مدة سريانها، غير حصري بطبيعته، وأن للشركة الحق في التصرف بالحل في جميع الأوقات بأي طريقة تراها مناسبة، بما في ذلك تقديم الخدمات باستخدام الحل نفسه أو أي تعديل أو تحديث أو ترقية من خلال أي طرف ثالث، من وقت لآخر. ويشمل الحل في أي وقت جميع التعديلات والتحديثات والترقيات والإضافات المستقبلية أو الجديدة، وفقًا لتقدير الشركة وحدها. ويُوضح بموجب هذا أن استمرار العميل في استخدام الحل وفقًا لأي من هذه التحديثات والترقيات يُعد قبولًا ضمنيًا لها.

يقتصر الترخيص الممنوح بموجب شروط الاستخدام هذه على الاستخدام المحدود للحل من قبل العميل في عملياته التجارية، ولا يشمل، على سبيل المثال لا الحصر، الحق في:

(أ) ترخيص أو ترخيص فرعي أو بيع أو إعادة بيع أو نقل أو التنازل أو توزيع أو استغلال الحل أو المحتوى تجارياً بأي شكل من الأشكال أو إتاحته لأي طرف ثالث؛

(ب) التحايل على أو تعطيل أي ميزات أمنية أو تقنية أخرى للحل؛

(ج) تعديل أو إعادة إنتاج أو إنشاء أعمال مشتقة بناءً على الحل أو المحتوى؛

(د) إنشاء "روابط" إنترنت إلى الحل أو "تأطير" أو "عكس" أي محتوى على أي خادم آخر أو جهاز لاسلكي أو جهاز قائم على الإنترنت؛

(هـ) إجراء هندسة عكسية أو الوصول إلى الحل لأي غرض كان، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، (1) بناء منتج أو خدمة منافسة، (2) بناء منتج باستخدام أفكار أو ميزات أو وظائف أو رسومات مشابهة للحل؛ أو (3) نسخ أي أفكار أو ميزات أو وظائف أو رسومات للحل؛ أو

(و) استخدام الحل لأي غرض آخر غير ما يتعلق بعمليات الأعمال الداخلية للعميل.

أحكام هذا البند 5 (الترخيص واستخدام الحلتُشكّل هذه الشروط بنداً جوهرياً بموجب شروط الاستخدام هذه؛ ويُعدّ إخلال العميل بها إخلالاً فورياً وجوهرياً، ويترتب عليه إنهاء هذه الشروط. ويوافق العميل على عدم السماح لأي طرف آخر غيره باستخدام الحل، أو أي جزء منه، إلا بموافقة خطية صريحة من الشركة.

هام: يجب على العميل الحفاظ على إمكانية الوصول إلى شريحة SIM المسجلة، وسيكون مسؤولاً عنها مسؤولية كاملة، كما يجب عليه تقديمها في حالات الطوارئ في غضون 30 دقيقة كحد أقصى.

يجب أن يتكون الحل، في جملة أمور، من المكونات التالية:

(أ) بيانات العميل. سيتم بناء الحل بالكامل على منصة الشركة الخاصة تحت الاسم والأسلوب ['interakt'] وسيتم دمجه ضمن معلومات ومدخلات مختلفة تتعلق بأعمال العميل وتفاصيل المستخدم / العميل، كما تم تقديمها للشركة في تاريخ بدء الاشتراك، أو في أي وقت أثناء استخدام الحل.

(ب) لوحة تحكم البريد الوارد: سيتمكن العميل من الوصول إلى "لوحة تحكم البريد الوارد" الخاصة به، وهو تطبيق مراسلة قائم على الويب يشكل جزءًا من الحل حيث تكون الرسائل المرسلة من قبل مستخدمي العميل مرئية تلقائيًا للعميل في تطبيق المراسلة الخاص به مثل WhatsApp/WhatsApp Business.

(ج) الدعم والمساعدة: تلتزم الشركة بتقديم الدعم والمساعدة الفورية للعميل في حالة حدوث أي طارئ أو عطل أو خطأ أو قصور في الحل قد يؤثر على استخدام العميل للحل.

(د) الوصول المبكر إلى المنتجات التجريبية: يجوز للشركة التواصل مع العميل في حال اختبار أي منتجات تجريبية، وذلك بتقديم طلب كتابي. ويُتاح للعميل الوصول المبكر إلى هذه المنتجات التجريبية على أساس "كما هي" و"كما هو متاح" وفي حدود ما يسمح به القانون المعمول به، دون أي ضمانات أو تعهدات أو تعويضات أو التزامات تعاقدية من أي نوع.

حقوق والتزامات العميل

‍

(ط) الوصول غير المصرح به للعميل: يلتزم العميل باتخاذ جميع التدابير المعقولة لضمان أمان المعلومات المُرسلة من وإلى خوادم الشركة، ولا يجوز له السماح لأي طرف ثالث بالوصول غير المصرح به إلى خوادم الشركة. ويجوز للعميل تفويض أي من موظفيه لاستخدام الحل، ويجب عليه ضمان التزام هؤلاء الموظفين المُفوضين بإجراءات الأمان المعقولة التي كان سيتبعها العميل نفسه، وفي حال تقصير أي من هؤلاء الموظفين المُفوضين، يُعتبر ذلك تقصيراً من جانب العميل بموجب شروط الاستخدام هذه.

(2) امتثال العميل للقانون: يضمن العميل حصوله على جميع الموافقات والتراخيص اللازمة من الجهات المختصة داخل أو خارج نطاق اختصاصه لاستخدام الحلول المقدمة من الشركة. ويتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن أي تقصير يرتكبه هو أو أي من موظفيه أو مستشاريه أو أي شخص آخر مفوض بالنيابة عنه، كما يتحمل وحده المسؤولية عن أي مطالبات أو التزامات قد تنشأ نتيجةً لهذا التقصير.

(3) تعاون العميل: يتعاون العميل مع الشركة في أي عملية دمج، حسب ما قد يكون مطلوبًا بموجب شروط الاستخدام هذه في نظامه، ويوفر للشركة وصولاً غير مقيد إلى أنظمته ومنصة الحوسبة الخاصة به كلما دعت الحاجة.

(رابعا) دفع العميل: يلتزم العميل بدفع جميع المدفوعات المستحقة بموجب شروط الاستخدام هذه، كلما طلبت الشركة ذلك.

(ت) الفترة التجريبية: في إطار جهود الشركة لضمان رضا العملاء، يجوز إخضاع العميل لفترة تجريبية تتراوح بين 7 و14 يومًا لاستخدام الحل ("الفترة التجريبيةيبدأ سريان شروط الاستخدام هذه من تاريخ بدء الاشتراك، ويحق للعميل استخدام الحل بشكل محدود أو كامل خلال فترة التجربة. تسري الحقوق والالتزامات المنصوص عليها في شروط الاستخدام هذه أيضًا على استخدام الحل خلال فترة التجربة. يحق للعميل إنهاء شروط الاستخدام هذه قبل أو عند انتهاء فترة التجربة، دون دفع أي رسوم اشتراك. مع ذلك، عند انتهاء فترة التجربة، سيتم تحصيل رسوم الاشتراك و/أو رسوم الاستخدام، حسب الحالة، من العميل تلقائيًا.

رسوم الترخيص وشروط الدفع

مقابل منح الترخيص، يدفع العميل للشركة المبالغ الموضحة أدناه:
(أ) رسوم الاشتراك: تبدأ فترة الاشتراك في الحل من تاريخ بدء الاشتراك وتستمر حتى تاريخ انتهاء الاشتراك، ما لم يتفق الطرفان على خلاف ذلك. في تاريخ بدء الاشتراك، يوافق العميل على تزويد الشركة بالبيانات اللازمة لمعالجة دفع رسوم غير قابلة للتحويل وغير قابلة للاسترداد للاشتراك في الحل، وذلك في نهاية الفترة التجريبية. يلتزم العميل بدفع المبلغ الذي تحدده الشركة مقابل ترخيص الحل.رسوم الاشتراك").

(ب) رسوم الاستخدام: بالإضافة إلى رسوم الاشتراك الموضحة أعلاه، يُطلب من العميل أيضًا إعادة شحن محفظته الإلكترونية حسب حاجته لإرسال واستقبال رسائل المحادثة من رقم واتساب للأعمال المرتبط به على منصة إنترآكت، وذلك وفقًا لرسوم رسائل المحادثة المحددة في صفحة أسعار إنترآكت. عمليات إعادة شحن المحفظة غير قابلة للتحويل أو الاسترداد.رسوم الاستخدام(يُشار إلى رسوم الاشتراك ورسوم الاستخدام مجتمعةً فيما يلي باسم "الرسوم (التكلفة)").

جميع المدفوعات المنصوص عليها في شروط الاستخدام هذه لا تشمل أي رسوم أو ضرائب حكومية، ويتحمل العميل جميع الضرائب والرسوم المطبقة على الرسوم، بما في ذلك ضريبة السلع والخدمات. كما يتحمل العميل جميع الضرائب الأخرى، إن وجدت، على المدفوعات التي تُسدد للشركة بموجب شروط الاستخدام هذه. يلتزم العميل بجميع الإجراءات والمتطلبات المتعلقة بأي ضرائب مقتطعة، بما في ذلك تقديم إقرار ضريبة الاستقطاع وفقًا لقوانين الضرائب المعمول بها، وإصدار شهادة للشركة بالضريبة المقتطعة أو المدفوعة نيابةً عنه من المصدر، وذلك وفقًا لقوانين الضرائب المعمول بها. يبذل العميل قصارى جهده لضمان حصول الشركة على رصيد مقابل أي ضريبة مقتطعة، وتزويدها بجميع المعلومات اللازمة لمساعدتها في الوفاء بالتزاماتها الضريبية والقانونية.

شروط الدفع العامة:

يوافق العميل على أن جميع المدفوعات المطلوبة من العميل للشركة بموجب شروط الاستخدام هذه ستكون وفقًا للشروط التالية: (أ) إن التزام العميل بدفع المبالغ المنصوص عليها في شروط الاستخدام هذه مطلق ولا يتم إلغاؤه بعدم قيام الشركة بإصدار فاتورة.

(ب) يدفع العميل رسوم الاشتراك، فورًا أو في نهاية الفترة التجريبية حسب الاقتضاء؛ و (5) رسوم الاستخدام بحلول اليوم الخامس من كل شهر عن العمل المنجز في الشهر السابق.

(ج) يحق للشركة تعليق وصول العميل إلى الحل واستخدامه له، إذا لم يتم دفع رسوم الاستخدام خلال فترة زمنية محددة تحددها الشركة.

(د) في حالة تخلف العميل عن سداد أي دفعة (سواء كليًا أو جزئيًا)، فإن المبلغ المستحق من هذا العميل يخضع للفائدة من تاريخ الاستحقاق المحدد حتى تاريخ السداد، بمعدل يساوي 2% (اثنان بالمائة) شهريًا (أي 24% (أربعة وعشرون بالمائة) سنويًا) أو الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون المعمول به، أيهما أقل.

التأكيدات والضمانات

يقر كل طرف ويضمن للطرف الآخر ما يلي:

هي شركة مؤسسة حسب الأصول وقائمة بشكل قانوني بموجب القوانين السارية؛ وقد اتخذت جميع الإجراءات، بما في ذلك أي إجراءات مؤسسية ضرورية لتنفيذ وتسليم والوفاء بالالتزامات بموجب شروط الاستخدام هذه؛ وقد حصلت على جميع الموافقات/التصاريح/عدم الاعتراضات القانونية اللازمة والمطلوبة بموجب القانون الساري لممارسة أنشطتها وخدماتها ذات الصلة؛ ولا توجد أي إجراءات أو تحقيقات قضائية أو إدارية معلقة، أو، على حد علمها بعد إجراء التحريات اللازمة، مهددة بشكل صريح ضدها، والتي من شأنها أن يكون لها تأثير سلبي جوهري على قدرتها على الوفاء بالالتزامات بموجب شروط الاستخدام هذه؛ وهي غير خاضعة للالتزامات بموجب أي عقد قد يؤدي ذلك إلى إخلالها بالتزاماتها وتعهداتها الواردة في شروط الاستخدام هذه.

بالإضافة إلى الإقرارات العامة المذكورة أعلاه، يُقر العميل ويضمن ما يلي:

تمتلك القدرة المالية على سداد الرسوم المتعلقة بالحل؛ وقد حصلت وستظل تحتفظ طوال مدة الاشتراك بجميع الموافقات/التصاريح اللازمة من جهات خارجية، والموافقات الحكومية، والتسجيلات، والتراخيص، والتصاريح، وأي أذونات أخرى مطلوبة بموجب القانون المعمول به لاستخدام الحل؛ وهي، اعتبارًا من تاريخ بدء الاشتراك، وستظل طوال مدة الاشتراك، ملتزمة تمامًا بجميع القوانين المعمول بها، بما في ذلك قوانين حماية البيانات المعمول بها.

الحق في تعليق وصول العميل إلى الحل

(ط) حق الشركة في تعليق الوصول إلى الحل: يجوز للشركة تعليق حق العميل في الوصول إلى أي جزء من الحل أو استخدامه أو استخدامه بالكامل فوراً دون إشعار مسبق للعميل إذا قررت ما يلي:
استخدام العميل للحل: (أ) يشكل خطرًا أمنيًا على الشركة أو الحل أو أي طرف ثالث؛ أو (ب) قد يؤثر سلبًا على خدمات ومنتجات الشركة الأخرى، بما في ذلك الحل أو أنظمة أو محتوى أي من عملاء الشركة الآخرين؛ أو (ج) قد يعرض الشركة أو الشركات التابعة لها أو أي طرف ثالث للمسؤولية؛ أو (د) قد يكون احتياليًا؛ يكون العميل مخالفًا لشروط الاستخدام هذه، بما في ذلك إذا كان العميل متأخرًا عن سداد التزامات الدفع المنصوص عليها في البند 7 (رسوم الترخيص وشروط الدفع); أو يتوقف العميل عن العمل في سياقه المعتاد، أو يقوم بالتنازل لصالح الدائنين أو التصرف المماثل في الأصول، أو يصبح موضوع أي إفلاس أو إعادة تنظيم أو تصفية أو حل أو إجراء مماثل.
(2) تأثير التعليق: إذا قامت الشركة بتعليق حق العميل في الوصول إلى أو استخدام أي جزء أو كل الحل وفقًا للبند 9 (أ) أعلاه؛

يظل العميل مسؤولاً عن جميع الرسوم المتكبدة حتى تاريخ التعليق؛ ويظل مسؤولاً عن جميع الرسوم المطبقة على أي جزء من الحل الذي لا يزال بإمكانه الوصول إليه، بالإضافة إلى أي رسوم وتكاليف تخزين بيانات مطبقة، ورسوم وتكاليف المهام الجارية المكتملة والمتكبدة حتى تاريخ التعليق؛ ولا يجوز للشركة حذف أي من محتوى أو بيانات العميل، التي تم تحميلها قبل هذا التعليق، نتيجةً للتعليق، إلا على النحو المحدد في مكان آخر في شروط الاستخدام هذه. إن حق الشركة في تعليق حق العميل في الوصول إلى الحل أو استخدامه هو إضافة إلى حق الشركة في إنهاء شروط الاستخدام هذه وفقًا للبند 12 (إنهاء الاتفاق) هنا.

السرية

(ط) التعريف والاستثناءات:

(أ) لغرض شروط الاستخدام هذه، "معلومات سريةيشمل مصطلح "يشمل" جميع المعلومات أو المواد السرية والخاصة (بما في ذلك المعلومات والبيانات والمواد المتعلقة بالمنتجات والعمليات الحالية أو المحتملة) التي يتم إتاحتها (سواء عن قصد أو غير قصد) لأحد الأطراف أو الشركات التابعة له أو المقاولين من الباطن، أو موظفيه أو موظفي الشركات التابعة له أو المقاولين من الباطن أو وكلائهم أو ممثليهم الآخرين، من قبل الطرف الآخر أو نيابة عنه، والمتعلقة بأعمال الطرف الآخر وعملياته وشؤونه وتقنياته وخططه واستراتيجياته، سواء تم الاطلاع عليها أو تقديمها شفهياً أو كتابياً أو بيانياً أو إلكترونياً، أو في شكل عينات، وسواء تم وضع علامة أو تصنيف أو تحديدها على أنها "سرية" أو "خاصة" أو "ملكية" أم لا (مع الإقرار والاتفاق على أن وجود وشروط شروط الاستخدام هذه ستعتبر معلومات سرية بالنسبة لكلا الطرفين).
(ب) بالرغم مما سبق، لا تشمل المعلومات السرية أي معلومات أو بنود: (1) كانت متاحة للجمهور عموماً، أو جزءاً من الملكية العامة، عند استلامها من قبل الطرف المتلقي؛ (2) أصبحت متاحة للجمهور عموماً، أو أصبحت جزءاً من الملكية العامة، بخلاف ما ينتج عن خرق شروط الاستخدام هذه؛ (3) يمكن للطرف المتلقي إثبات أنها كانت في حوزته بالفعل، أو كان على علم بها، قبل وقت استلامها من الطرف المُفصِح؛ (4) استلمها الطرف المتلقي من طرف ثالث (1) يمتلكها بشكل قانوني؛ و(2) ليس ملزماً بالحفاظ على سريتها تجاه الطرف المُفصِح؛ أو (5) طورها الطرف المتلقي بشكل مستقل دون استخدام المعلومات السرية للطرف المُفصِح والتي لها أو يمكن أن تكون لها قيمة تجارية أو فائدة أخرى في أعمال الطرف المُفصِح ويتم التعامل معها بسرية.

(2) الكشف عن المعلومات السرية

يوافق كل طرف ويقر بموجب هذه الاتفاقية بأنه يجب عليه:
(أ) استخدام نفس مستوى العناية لمنع الكشف عن المعلومات السرية للطرف المفصح لأي أطراف ثالثة كما يستخدمها لتجنب الكشف أو النشر أو توزيع معلوماته الخاصة ذات الطبيعة المماثلة، ولكن في أي حال من الأحوال لا يقل عن مستوى معقول من العناية؛
(ب) استخدام المعلومات السرية للطرف المفصح فقط لغرض أداء التزاماته بموجب شروط الاستخدام هذه؛
(ج) عدم اكتساب أي حق في المعلومات السرية للطرف المُفصِح أو المطالبة بأي حق امتياز ضدها؛
(د) إعادة المعلومات السرية على الفور، أو تقديم نسخة منها، حسب توجيهات الطرف المُفصِح، بناءً على طلبه؛
(هـ) بالرغم مما سبق، يجوز للطرف المتلقي الإفصاح عن المعلومات السرية للطرف المُفصِح لموظفيه ووكلائه ومقاوليه من الباطن الذين: (1) يحتاجون إلى معرفة هذه المعلومات السرية لأداء واجباتهم؛ و(2) يقع على عاتقهم واجب قانوني لحماية هذه المعلومات السرية. ويتحمل الطرف المتلقي المسؤولية الكاملة عن أفعال أو تقصيرات مقاوليه من الباطن وموظفيه فيما يتعلق بهذه المعلومات السرية؛
(و) إخطار الطرف المفصح على الفور في حالة حدوث أي إفصاح غير مرغوب فيه أو فقدان أو خرق للمعلومات السرية.

(3) الإفصاح المطلوب

يجوز للطرف المتلقي الإفصاح عن المعلومات السرية التي تلقاها من الطرف المُفصِح، بالقدر الذي تقتضيه القوانين السارية أو أمر قضائي أو جهة حكومية؛ شريطة أن يُخطر الطرف المتلقي الطرف المُفصِح فورًا، وأن يبذل قصارى جهده للتعاون معه إذا رغب في الحصول على أمر حماية أو حماية سرية هذه المعلومات السرية بأي شكل آخر، حسب مقتضى الحال. كما يجوز للطرف المتلقي الإفصاح عن بنود شروط الاستخدام هذه بالقدر اللازم لإنفاذ بنودها أو حقوقه. وتظل التزامات السرية سارية المفعول حتى بعد انتهاء العمل بشروط الاستخدام هذه.

(رابعا) الإغاثة العادلة

يقر كل طرف بأن أي خرق لالتزامات السرية بموجب شروط الاستخدام هذه من قبل الطرف المتلقي أو موظفيه أو مقاوليه من الباطن، سيسبب ضرراً فورياً لا يمكن إصلاحه للطرف المُفصِح، وفي حالة حدوث أي خرق من هذا القبيل، يحق للطرف المُفصِح الحصول على أمر قضائي، دون كفالة أو ضمان آخر، وعلى جميع سبل الانتصاف الأخرى المتاحة بموجب القانون أو الإنصاف.

(5) إعادة المعلومات السرية

ما لم يُصرّح صراحةً بموجب شروط الاستخدام هذه بالاحتفاظ بالمعلومات السرية للطرف المُفصِح، يجب على الطرف المُستلِم، إما بناءً على طلب الطرف المُفصِح أو عند إنهاء و/أو انتهاء صلاحية شروط الاستخدام هذه، إعادة أو إتلاف جميع المعلومات السرية التي تم استلامها وجميع نسخها على الفور مع تأكيد كتابي.

نهاية:

يُنهي العميل شروط الاستخدام هذه قبل أو في نهاية الفترة التجريبية. ويجوز له إنهاء هذه الشروط بعد انتهاء الفترة التجريبية إذا لم يُفعّل خيار التجديد التلقائي وأخطر الشركة بذلك كتابيًا. عند استلام هذا الإخطار الكتابي، تُنهي الشركة وصول العميل إلى الحل.تاريخ انتهاء الاشتراك").

(2) تأثير الإنهاء:
(أ) في تاريخ انتهاء الاشتراك، تعود جميع الحقوق والمزايا الممنوحة بموجب هذا إلى الأطراف المعنية، وتبقى جميع المبالغ المستحقة من العميل حتى تاريخ انتهاء الاشتراك واجبة الدفع.
(ب) في تاريخ انتهاء الاشتراك، يتوقف حق العميل في الوصول إلى الحل و/أو استخدامه على الفور، ولن يكون للعميل أي حق آخر أو إضافي في الوصول إلى الحل واستخدامه.
(ج) يُلزم العميل بإتلاف جميع المعلومات السرية والمواد الترويجية وغيرها من المواد أو الوثائق (إن وجدت) المُقدمة، بالإضافة إلى أي كتيبات أو أدلة استخدام بأي شكل أو وسيلة، والتي تُقدمها الشركة للعميل بموجب شروط الاستخدام هذه. ومع ذلك، إذا احتفظ العميل بأي نسخ من المعلومات السرية بعد تاريخ انتهاء الاشتراك بموجب أي إجراءات أرشفة ونسخ احتياطي تلقائية، فإن الالتزامات المنصوص عليها في البند 10 (السرية) تظل سارية.

مستويات الخدمة:

يُقاس استخدام الحل بموجب شروط الاستخدام هذه وفقًا لمستويات ومعايير الخدمة، كما تم تحديدها بحسن نية من خلال اتفاق متبادل بين الطرفين ("جيش تحرير السودان").

توافر الهدف. ستبذل الشركة جهودًا معقولة تجاريًا لجعل الحل متاحًا بنسبة تشغيل تبلغ 95٪ (خمسة وتسعون بالمائة) من كل سنة مالية ("التوافر المستهدف").

الاستثناءات. لن يشمل حساب وقت التشغيل حالات عدم التوفر الناتجة عن: (أ) استخدام العميل للحل بطريقة غير مصرح بها في شروط الاستخدام هذه أو أي وثائق أخرى سارية؛ (ب) مشاكل الإنترنت العامة، أو أحداث القوة القاهرة أو عوامل أخرى خارجة عن سيطرة الشركة المعقولة؛ (ج) معدات العملاء أو برامجهم أو اتصالات الشبكة أو البنية التحتية الأخرى؛ (د) أنظمة أو أفعال أو إغفالات الأطراف الثالثة؛ أو (هـ) أي صيانة مجدولة أو صيانة طارئة معقولة.

علاج الفشل في تحقيق توافر الهدف. في حال ثبوت عدم توفر الخدمات بالمستوى المستهدف لمدة شهرين متتاليين، يحق للعميل إنهاء شروط الاستخدام هذه بإخطار الشركة بهذا الانقطاع المستمر بعد نهاية الشهر الثاني. وفي هذه الحالة، سترد الشركة للعميل جميع الرسوم التي دفعها مقابل استخدام الحل.

تطبيق طرف ثالث

قد تتضمن أو تُنزّل منتجات أو برامج أو خدمات أو تطبيقات تابعة لجهات خارجية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خدمات الجهات الخارجية، أثناء استخدام العميل للحل. وبغض النظر عن أي نص مخالف في شروط الاستخدام هذه، لا تقدم الشركة أي ضمانات أو تعهدات بشأن أي من هذه المنتجات أو البرامج أو الخدمات أو التطبيقات التابعة لجهات خارجية. ولأن الشركة لا تملك أي سيطرة على هذه المنتجات أو البرامج أو الخدمات أو التطبيقات، يُقرّ العميل ويوافق على أن الشركة غير مسؤولة عن توفر هذه المنتجات أو البرامج أو الخدمات أو التطبيقات، وليست مسؤولة أو مُلزمة بأي محتوى أو إعلانات أو منتجات أو خدمات أو مواد أخرى موجودة على هذه الجهات الخارجية أو متاحة من خلالها. ويُقرّ العميل صراحةً ويوافق على أن استخدام هذه المنتجات أو البرامج أو الخدمات أو التطبيقات التابعة لجهات خارجية يقع على مسؤوليته وحده، وأن كامل مخاطر عدم الرضا عن الجودة أو الأداء أو الدقة أو الجهد المبذول تقع على عاتقه، وبموجب هذا يُعفي العميل الشركة من أي مسؤولية ويُبرئها من أي وجميع هذه المخاطر. يقر العميل ويوافق على أن استخدام أي من منتجات أو برامج أو خدمات أو تطبيقات الطرف الثالث هذه يخضع لشروط استخدام الطرف الثالث أو اتفاقية الترخيص أو سياسة الخصوصية أو أي اتفاقية أخرى مماثلة، وأن أي معلومات أو بيانات شخصية يقدمها العميل، سواء عن علم أو عن غير علم، إلى هذه الأطراف الثالثة، ستخضع لسياسة خصوصية الطرف الثالث هذه، إن وجدت، وسيتم إدراجها هنا بالإشارة إليها بالقدر الذي ينطبق بموجب شروط الاستخدام هذه.

حماية البيانات والخصوصية

(أ) ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك في شروط الاستخدام هذه، يكون العميل مسؤولاً عن ضمان الحصول على الموافقات اللازمة بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها من المستخدمين و/أو الأفراد/أصحاب البيانات. ويقر العميل ويوافق بموجب هذا على أن الشركة لا تتحمل أي مسؤولية تجاه أي مستخدمين نتيجةً لجمع العميل ومعالجته لأي بيانات شخصية.

(ii) يتحمل العميل مسؤولية الاحتفاظ بسجلات لجميع الموافقات التي تم جمعها وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها. كما يتحمل العميل مسؤولية دفع أي تعويضات تتكبدها الشركة نتيجةً لموافقات غير دقيقة أو غير كافية تم الحصول عليها من أي مستخدمين.

(iii) لن تستخدم الشركة البيانات الشخصية التي تم جمعها نيابة عن العميل، أو التي تم استلامها من العميل أو موظفيه المعتمدين، أو التي تمت معالجتها نيابة عن العميل لأي غرض آخر غير الضروري لاستخدام الحل بموجب شروط الاستخدام هذه.

(رابعاً) يجب على الأطراف الامتثال لأحكام قوانين خصوصية البيانات المعمول بها واتخاذ ممارسات أمنية معقولة على النحو المنصوص عليه في قانون حماية البيانات المعمول به.

(V) سحابة APIتعني بنية واتساب التحتية نشر عميل واتساب للمؤسسات، مما يساعد على التواصل بين المستخدمين ومنصة Interakt.
يؤكد العميل ويوافق بموجب هذا على أنه عند مشاركة البيانات على بنية WhatsApp التحتية، فإن جميع البيانات التي يشاركها العميل فيما يتعلق برسائل WhatsApp ستتواجد الآن على واجهة برمجة تطبيقات السحابة ("مقر البيانات")، وهو منتج Meta.

- من المفهوم والمقبول أيضاً أنه سيتم نقل أي بيانات عميل تم توجيهها وتخزينها مسبقاً على بنية WhatsApp التحتية، أي لغرض المراسلة/الإشعارات على WhatsApp، من الآن فصاعداً إلى مراكز بيانات Meta.

- لأغراض تقديم الخدمات بموجب هذه الاتفاقية، يقر العميل بموجب هذا بأن الشركة لا تقدم خدمة توطين بيانات البنية التحتية لتطبيق واتساب لأي بيانات يتم مشاركتها أو الحصول عليها من قبل الشركة في عملية تقديم خدمة مراسلة واتساب للعميل.

إخلاء المسؤولية عن الضمانات

(i) إلى الحد الذي تسمح به القوانين المعمول بها من وقت لآخر، تتنصل الشركة من أي وجميع الإقرارات والضمانات بأن الحل المقدم بموجب شروط الاستخدام هذه سيكون متواصلاً وخالياً من الأخطاء وخالياً من أي عيوب أو فيروسات أو برامج ضارة، أو أن الحل سيتم تقديمه في الوقت المناسب و/أو بشكل آمن و/أو على أساس متواصل.

(ii) لا تتحمل الشركة المسؤولية عن أي أخطاء أو سهو أو انقطاعات أو حذف ملفات أو رسائل بريد إلكتروني أو فقدان أو تلف للبيانات أو أخطاء أو عيوب أو فيروسات أو تأخير في التشغيل أو الإرسال أو أي فشل في الأداء أو فشل في الاتصال أو سرقة البيانات بسبب استخدام أي بيانات أو معلومات فيما يتعلق بالحل.

التعويض

(i) تعويض العميل: يوافق العميل بموجب هذا على تعويض الشركة والشركات التابعة لها ومديريها وموظفيها ووكلائها وحمايتهم من أي خسائر أو التزامات أو مطالبات أو أضرار أو دعاوى أو إجراءات أو تكاليف أو نفقات تتكبدها الشركة أو تعاني منها، فيما يتعلق بما يلي أو الناشئة عنه: (أ) إخلال العميل أو أي من ممثليه بأي من الالتزامات أو الضمانات أو الإقرارات أو التعهدات الواردة في هذا العقد أو انتهاكها أو عدم امتثالها؛ (ب) انتهاك أي حقوق ملكية فكرية لطرف ثالث نتيجة الاستفادة من الحل المقدم من الشركة. تعويض الشركة: توافق الشركة على تعويض العميل والدفاع عنه وإبراء ذمته من أي وجميع الخسائر والالتزامات والمطالبات والأضرار والدعاوى والإجراءات والتكاليف والنفقات المتعلقة أو الناشئة عن أي مطالبات من طرف ثالث لتقديم الحل للعميل.

تحديد المسؤولية

(i) لا يكون أي من الطرفين مسؤولاً تجاه الطرف الآخر عن أي خسارة أو أضرار غير مباشرة أو خاصة أو عرضية أو عقابية أو تبعية من أي نوع، أو عن أي خسارة كان من الممكن تجنبها ببذل العناية المعقولة، والناشئة فيما يتعلق بشروط الاستخدام، حتى لو تم إبلاغ الطرف المسؤول عن الأضرار أو كان ينبغي أن يكون على دراية بإمكانية حدوث هذه الأضرار.

(ii) لا يجوز بأي حال من الأحوال أن تتجاوز المسؤولية الإجمالية القصوى للشركة بموجب شروط الاستخدام هذه تجاه العميل، سواء نشأت عن عقد أو تعويض أو ضرر أو غير ذلك، مبلغ الرسوم المستحقة الدفع من قبل العميل للشركة في الاثني عشر (12) شهرًا السابقة لتاريخ نشوء المطالبة.

حقوق الملكية الفكرية

تبقى جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالحل، بما في ذلك التعديلات والتحديثات والترقيات الحالية والمستقبلية، ملكًا حصريًا للشركة في جميع الأوقات. لا تنقل شروط الاستخدام هذه، ولن تنقل، أي ملكية أو مصلحة خاصة في الحل من الشركة إلى العميل، إلا إذا نُص على خلاف ذلك صراحةً في هذه الشروط أو تم الاتفاق عليه كتابةً بين الطرفين. يُقرّ العميل ويفهم أن الترخيص الممنوح بموجب هذه الشروط يخص الحل الذي طورته الشركة فقط، ولا يشمل ترخيصًا لأي برامج أو ملكية فكرية تابعة لجهات خارجية. ما لم يُتفق صراحةً على خلاف ذلك، يتحمل العميل وحده مسؤولية الحصول على برامج الطرف الثالث وحقوق الملكية الفكرية الخاصة بها والحفاظ عليها، على نفقته الخاصة. لا يحق للعميل أي حقوق فيما يتعلق بأي برامج أو منتجات أخرى طورتها الشركة، ولم يتم الاشتراك فيها أو ترخيصها صراحةً بموجب شروط الاستخدام هذه. في حال رغب العميل لاحقًا في ترخيص أو التعامل بأي شكل آخر مع أي برنامج آخر طورته الشركة، فسيتفاوض الطرفان بحسن نية لتحديد شروط تقديم هذا البرنامج/الحل الآخر للعميل. لا يجوز للعميل، في أي وقت، خلال مدة هذا الاتفاق أو بعد انتهائه، الطعن في صحة أو ملكية الملكية الفكرية للشركة. كما لا يجوز للعميل استخدام أو تسجيل أي علامة تجارية أو تصميم أو اسم منتج أو اسم تجاري مشابه بشكل مُضلل لعلامات الشركة التجارية أو أسماء منتجاتها أو أسمائها التجارية. يوافق العميل على إخطار الشركة فورًا بأي مطالبات أو دعاوى أو إشعارات تنشأ فيما يتعلق بالملكية الفكرية للشركة. ويلتزم العميل بتقديم الدعم اللازم، وتوقيع المستندات، والقيام بأي إجراءات تطلبها الشركة بشكل معقول في هذا الشأن.

مقاول مستقل

تكون العلاقة بين الطرفين قائمة على أساس العلاقة بين الطرفين الأصيلين. كل طرف متعاقد مستقل، وليس ممثلاً قانونياً أو شريكاً أو وكيلاً للطرف الآخر. لا يحق لأي من الطرفين، صراحةً أو ضمناً، إنشاء أي التزام نيابةً عن الطرف الآخر أو إلزامه بأي التزامات.

القانون الحاكم والتحكيم والاختصاص القضائي

تُحسم جميع مسائل إنفاذ وتفسير هذه الشروط والأحكام، وتُحكم وفقًا لقوانين الهند، وتختص محاكم مومباي حصريًا بالنظر فيها، مع مراعاة شرط التحكيم الوارد أدناه. في حال نشوء أي نزاع يتعلق بهذه الشروط والأحكام، يبذل كل طرف قصارى جهده لحله وديًا من خلال ممثليه/إدارته العليا. إذا لم يُحل النزاع وديًا خلال ثلاثين (30) يومًا من تاريخ نشوئه، يُحال إلى التحكيم أمام محكم فرد يُعينه الطرفان معًا، وفقًا لقانون التحكيم والتوفيق لعام 1996 وأي تعديلات لاحقة عليه. يكون مكان التحكيم في مومباي، وتُجرى إجراءات التحكيم باللغة الإنجليزية. مع مراعاة أي أحكام مخالفة، يجوز للطرفين الاتفاق على إجراء جلسات التحكيم افتراضيًا عبر تقنية مؤتمرات الفيديو أو أي وسيلة سمعية بصرية أخرى يتفقان عليها.

شهره اعلاميه

يتفق الطرفان على أن تحتفظ الشركة بحق استخدام بعض بيانات العميل، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، شعار العميل أو اسمه وأي مؤشرات أداء يتم الحصول عليها بموجب شروط الاستخدام هذه، وذلك لأغراض التسويق والإعلان الخاصة بها. ويوافق العميل بموجب هذا صراحةً على استخدام الشركة لهذه البيانات، ويمنحها ترخيصًا دائمًا وغير قابل للإلغاء وعالميًا ومجانيًا لاستخدامها.

القوة القاهرة

باستثناء الالتزام بسداد المدفوعات المستحقة بموجب هذه الشروط، وأحكام التعويض المنصوص عليها فيها، لا تتحمل الشركة ولا العميل أي مسؤولية عن أي تقصير أو تأخير في أداء التزاماتهما الناجمة عن حدث قاهر. ويُقصد بمصطلح "حدث قاهر" في هذه الشروط: أي كارثة طبيعية، أو عمل إرهابي، أو تمرد، أو ثورة، أو نزاع مدني، أو قرصنة، أو حرب أهلية، أو عمل عدائي، أو إضرابات عمالية، أو أعمال عدائية، أو قوانين اتحادية أو محلية، أو لوائح وأنظمة أي سلطات حكومية مختصة، أو عدم القدرة على توفير المواد أو المعدات أو العمالة اللازمة من السوق المفتوحة، أو نقص حاد وغير معتاد في العمالة أو المواد أو المعدات، أو أي أسباب أخرى (باستثناء الأسباب المالية) خارجة عن سيطرة أي من الطرفين. في حال تسبب حدث قاهر واحد أو أكثر في تأخير تنفيذ الالتزامات المنصوص عليها في شروط الاستخدام هذه لمدة خمسة عشر (15) يومًا متتالية، يتفق الطرفان على إنهاء هذه الشروط دون أي مسؤولية إضافية. ومع ذلك، يظل العميل ملزمًا بدفع مستحقات الشركة مقابل استخدام الحل المقدم وفقًا لهذه الشروط.

تفاصيل الاتصال

يجب أن تكون جميع المراسلات أو الإشعارات المسموح بها أو المطلوبة تقديمها أو إرسالها إلى الشركة بموجب شروط الاستخدام هذه كتابية، وموجهة إلى الشركة وفقًا للتفاصيل الموضحة أدناه. يجوز للشركة تحديث هذه التفاصيل من وقت لآخر، وستكون متاحة أيضًا على المنصة.

ID البريد الإلكتروني:[البريد الإلكتروني محمي]

البقاء وقابلية الانفصال

تظل الحقوق والالتزامات الناشئة عن شروط الاستخدام هذه، والتي بطبيعتها تستمر أو التي نُص عليها صراحةً فيها، سارية المفعول بالكامل بالقدر المحدد، بغض النظر عن أي انتهاء أو إنهاء لهذه الشروط. إذا تبين أن أي بند من بنود شروط الاستخدام هذه (أو أي جزء منها) غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فإن ذلك لا يؤثر على باقي بنودها، وتبقى ملزمة للأطراف وقابلة للتنفيذ.

تنازل

لا يُعتبر أي من الطرفين، بمجرد مرور الوقت ودون إخطار الطرف الآخر، متنازلاً عن أي حق أو سبيل انتصاف ناشئ بموجب هذا الاتفاق أو فيما يتعلق بأي إخلال أو مخالفة قانونية من جانب الطرف الآخر. ولا يُفسر تنازل أي من الطرفين عن أي حق أو سبيل انتصاف من هذا القبيل على أنه تنازل عن أي حق أو سبيل انتصاف آخر، أو تنازل مستمر فيما يتعلق بأي ظروف مماثلة أو مستمرة أو متكررة.

مهمة

يجوز للشركة، وفقًا لتقديرها، التنازل عن شروط الاستخدام هذه، أو أي جزء منها، في أي وقت، لأي من الشركات التابعة لها، أو شركات المجموعة، أو الشركة القابضة، أو الشركات الفرعية، أو أي أطراف ثالثة، دون إشعار مسبق للعميل. ومع ذلك، لا يجوز للعميل التنازل عن شروط الاستخدام هذه، أو أي جزء منها، لأي طرف دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من الشركة.

استمر