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Genera más leads para tu agencia de viajes en WhatsApp

  • Habilite la atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana y la disponibilidad del agente
  • Automatizar las preguntas frecuentes sobre viajes y turismo
  • Comparte documentos relevantes, PDF y folletos de propiedades en WhatsApp
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Aplicación empresarial de WhatsApp para viajes y turismo con Interakt

Las principales empresas de viajes y turismo confían en Interakt como su plataforma de WhatsApp Business

Crea experiencias encantadoras en WhatsApp

  • Adquirir

    Añade un widget de WhatsApp a tu sitio web o incluye un enlace de WhatsApp en tus redes sociales para generar clientes potenciales. Responde preguntas frecuentes mediante respuestas automáticas personalizadas para que los clientes puedan elegir sus paquetes de viaje.

  • Convertir

    Ventas adicionales y cruzadas con recomendaciones personalizadas de hoteles, taxis, etc., en WhatsApp. Redirecciona a los clientes potenciales adquiridos mediante anuncios de clic en WhatsApp para aumentar las conversiones y envía enlaces de pago para pagos rápidos.

  • Deleite

    Apoye a sus clientes a gran escala en WhatsApp. Recopile valoraciones y comentarios de sus clientes mediante flujos automatizados de WhatsApp.

  • Involucrar

    Envía tu itinerario y otra información relacionada con la reserva regularmente por WhatsApp. Configura notificaciones automatizadas y personalizadas de WhatsApp para enviar ofertas y descuentos en temporada alta.

Explora casos de uso de WhatsApp Marketing y Automatizaciones para tu negocio de viajes

A medida que el mercado de viajes crezca hasta alcanzar un billón de dólares en 2026, API empresarial de WhatsApp ¡Ofrece conexiones fluidas con tus clientes!

Elimine el ruido y genere más clientes potenciales en WhatsApp

  • Ejecute anuncios de clic en WhatsApp con ofertas exclusivas para generar interés
  • Utilice enlaces de WhatsApp para promocionarse en redes sociales y otras plataformas
  • Añade un widget de WhatsApp a tu sitio web para iniciar conversaciones
  • Realice un seguimiento de los clientes mediante mensajes de saludo automatizados para obtener más detalles.
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WhatsApp Business para viajes y turismo con Interakt
Aplicación de WhatsApp Business para viajes y turismo | Chat de la API de WhatsApp Business

Califique clientes potenciales en WhatsApp para realizar seguimientos oportunos según sus requisitos de viaje.

  • Utilice los chatbots de WhatsApp para solicitar más información como presupuesto, destino, número de viajeros y más.
  • Integrar con CRM para almacenar datos de clientes y asignar los agentes de viajes adecuados
  • Envíe transmisiones de WhatsApp para promocionar nuevos paquetes y ofertas según la consulta.
  • Automatizar las preguntas frecuentes para responder consultas de viajes

Reduce las devoluciones, acepta reservas y pagos de paquetes de viaje en WhatsApp

  • Reciba personalizaciones y requisitos de paquetes en WhatsApp
  • Comparte propuesta final e itinerario en WhatsApp en formato PDF
  • Reciba confirmaciones de reservas y pagos en WhatsApp
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Aplicación de WhatsApp Business para viajes y turismo | Chat de la API de WhatsApp Business
Aplicación de WhatsApp Business para viajes y turismo | Chat de WhatsApp Business

Simplifique la recopilación y el envío de documentos para reservas de viajes

  • Configura automatizaciones de WhatsApp para recopilar los documentos necesarios según el destino del viaje.
  • Permitir a los clientes compartir información como copias de pasaportes, documentos de identidad, certificados COVID y más a través de una plataforma cifrada

Envíe actualizaciones proactivas para la confirmación de reservas de viajes y recordatorios.

  • Automatizar el estado de las reservas y las actualizaciones de confirmación
  • Envíe el progreso de la reserva para viajes internacionales, como la solicitud de VISA y más
  • Ofrece reprogramación sencilla y solicitudes de servicios a través de WhatsApp
  • Comparte tarjetas de embarque y billetes electrónicos en WhatsApp para acceder fácilmente a los documentos
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Aplicación de WhatsApp Business para viajes y turismo | Chat de la API de WhatsApp Business

Utilice WhatsApp para ir un paso más allá y ofrecer una experiencia de cliente verdaderamente positiva para los viajeros.

  • Habilite servicios sencillos de check-in en hoteles a través de WhatsApp
  • Ofrecer reservas para servicios como asistencia con sillas de ruedas, solicitar una cama adicional, tomar reservas en restaurantes y más.

Ofrecer soporte y servicio al cliente proactivos posteriores a la compra.

  • Reciba quejas y solicitudes mediante mensajes interactivos y botones de respuesta
  • Solicite documentos de verificación del vendedor y de la propiedad a través de una plataforma cifrada
  • Integrar con CRM para mantener registros de vendedores
  • Programar devoluciones de llamadas y coordinación con agentes de destino
  • Acepte cancelaciones y emita reembolsos a través de conversaciones
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Aplicación de WhatsApp Business para viajes y turismo | Chat de WhatsApp
Aplicación empresarial de WhatsApp para viajes y turismo con chat de WhatsApp

Mantenga a los clientes interesados ​​para que repitan las reservas y aumente la lealtad

  • Automatizar las solicitudes de comentarios y reseñas de los clientes
  • Realizar encuestas para recopilar información para mejorar la hospitalidad.
  • Solicitar referencias de clientes satisfechos en lugar de descuentos.
  • Incentive a los clientes a unirse al programa de fidelización para aprovechar beneficios adicionales.
  • Facilite la re-reservación de paquetes en intervalos establecidos
  • Envía recomendaciones de paquetes de viaje basados ​​en compras anteriores mediante transmisiones de WhatsApp
  • Mantenga a los clientes actualizados con noticias y menciones en los medios de comunicación sobre su agencia.

¿Por qué usar la API de WhatsApp Business?
¿Para negocios de viajes y turismo?

WhatsApp está devolviendo las conversaciones humanas a los procesos de ventas online, ayudando a las empresas a interactuar y comprender mejor a los clientes.

  • Habilite la atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana y la disponibilidad del agente
  • Automatizar las preguntas frecuentes sobre viajes y turismo
  • Optimice sus campañas de adquisición y participación en un solo canal
  • Obtenga más información sobre los requisitos de los clientes a través de conversaciones naturales
  • Optimice el tiempo del agente de viajes en el seguimiento para obtener un mayor ROI
  • Reduce tu ciclo de ventas con una comunicación proactiva
Aplicación empresarial de WhatsApp para viajes y turismo con Interakt

Tener un número de WhatsApp gestionado por varios miembros del equipo es algo que siempre he deseado en los últimos dos años. interakt me ha ayudado a lograrlo.

– Varun Sarda, fundador y director ejecutivo, WTFares

60%

De conversaciones enteras se manejan en WhatsApp

15

Minutos para convertir un cliente potencial en ventas

2.5Cr

ganancia mensual

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