...

Tingkatkan Percakapan hingga Konversi dengan WhatsApp

Mengalir

Cara mengatur alur WhatsApp

Manfaatkan Flows di WhatsApp untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang interaktif dengan rangkaian pesan otomatis, dan libatkan mereka lebih jauh dengan media, CTA, & formulir untuk mendorong konversi di WhatsApp.

Cara mengatur alur WhatsApp

25,000+ Bisnis di Seluruh Dunia Percayai Interakt

Berinteraksi dengan Pengguna di Setiap Tahap

Dari penemuan hingga pasca pembelian, picu Aliran dari dalam platform Interakt
1

Alur Pemesanan Janji Temu

2

Alur Untuk Generasi Prospek

3

Alur Untuk Upsell & Cross Sell

Memaksimalkan Dampak WhatsApp Flows

Minimalkan Penghentian Pengguna
Tingkatkan keterlibatan dan penyelesaian tugas sambil mengurangi penghentian pengguna dengan mengumpulkan detail pengguna dari dalam antarmuka obrolan.
Antarmuka seperti Aplikasi di WhatsApp
Alur di WhatsApp menggantikan kebutuhan untuk membuat situs web atau aplikasi untuk keterlibatan pelanggan. Alur menyederhanakan perolehan prospek, pemesanan janji temu, pendaftaran, pendaftaran dan masuk, serta mendorong layanan pelanggan dan pengumpulan umpan balik.
Lacak Metrik Keberhasilan
Dasbor analitik Interakt yang canggih memungkinkan Anda melacak dan mengoptimalkan KPI seperti rasio klik-tayang (RKT), rasio konversi, dan skor kepuasan pelanggan.

Merek Terkemuka Membuka Nilai Nyata dari WhatsApp Flows

150%

peningkatan konversi dengan Flows dibandingkan dengan chatbot

2.6x

pendapatan atas biaya penjualan yang dihasilkan dengan WhatsApp Flows

8.2x

Konversi pemesanan janji temu yang lebih tinggi dengan WhatsApp Flows

Flows Meningkatkan Upaya Keterlibatan Anda Terlepas dari Industri

Tangkap maksud pelanggan & targetkan ulang untuk konversi yang lebih tinggi

Dapatkan minat pembelian, kirim penawaran eksklusif, pengingat tepat waktu, dan rekomendasi khusus untuk menyederhanakan pengalaman berbelanja, meningkatkan konversi, dan memenangkan loyalitas.

Kualifikasi Prospek & kumpulkan umpan balik untuk keterlibatan yang lebih tinggi

Memaksimalkan perolehan prospek untuk pengajuan pinjaman, memperbanyak konsultasi untuk nasihat keuangan, menyederhanakan umpan balik dan pengumpulan survei, serta menyediakan penawaran yang dipersonalisasi untuk meningkatkan keterlibatan dan kepuasan pelanggan.

Tingkatkan konversi & pertahankan pelanggan

Sederhanakan pemesanan dan pengingat reservasi, penawaran dan promosi, pembaruan program loyalitas, dan peringatan darurat untuk pengalaman pelanggan yang lebih baik, peningkatan efisiensi, dan pendapatan yang lebih tinggi.

Lebih banyak alasan untuk memilih Interakt

Dapatkan akun WhatsApp Business API terverifikasi Centang Hijau beserta:

Akses ke API Meta

Manfaatkan Meta API langsung dan dapatkan akses ke fitur WhatsApp Business API terbaru

Infrastruktur yang Dapat Diskalakan

Ribuan merek telah bermitra dengan kami untuk meningkatkan dukungan & keterlibatan pelanggan mereka!

Integrasi yang Mulus

Integrasi OOTB dengan CRM favorit Anda, gateway pembayaran, toko elektronik & platform otomasi pemasaran

Orientasi yang lancar & pengaturan yang mudah

Minimalkan gangguan operasional, dan terapkan solusi WhatsApp yang canggih untuk bisnis Anda dalam beberapa langkah sederhana!

Harga yang sangat kompetitif

Tidak ada biaya tersembunyi – struktur harga transparan tanpa penguncian. Kami menunjukkan kepada Anda biaya kampanye di muka sehingga tidak ada kejutan di kemudian hari.

Industri Terkemuka
Bantuan

Akses dukungan pelanggan premium kami dan dapatkan penyelesaian dalam hitungan menit!

5x

Peningkatan ROI dengan Iklan Klik-ke-WhatsApp

4x

Peningkatan dalam pembuatan prospek menjadi penawaran

4 di 10

Pelanggan menyelesaikan perjalanan dalam bahasa asli
Mengintegrasikan Aplikasi WhatsApp Business dengan platform inti kami memungkinkan pengalaman yang dipersonalisasi untuk berbagai pelanggan. Fondasi ini memungkinkan kami menciptakan CX yang luar biasa dalam bahasa pilihan.

Mukul Jain

CTO, Asuransi Jiwa Max

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah WhatsApp Flows tersedia untuk Android dan iOS?

Ya, jika Anda mengirim Flow ke pelanggan; mereka akan dapat menerimanya dan mengisinya terlepas dari apakah mereka memiliki ponsel Android atau iOS.

Apakah WhatsApp Flows tersedia pada platform bisnis API dan aplikasi Bisnis?

Untuk saat ini, alur di WhatsApp hanya tersedia pada platform bisnis API.

Apakah alur WhatsApp hanya dapat digunakan pada kampanye WhatsApp?

Ya, alur dapat dilampirkan dalam templat pesan yang dikirim secara massal melalui kampanye Interakt. Mengirim alur dalam kampanye merupakan cara yang bagus untuk mendorong pendaftaran acara, menghasilkan keikutsertaan untuk penawaran, mengumpulkan umpan balik tentang layanan, dll.

Berapa banyak yang harus saya bayar untuk menggunakan WhatsApp Flow?

Untuk menggunakan WhatsApp Flows, Anda memerlukan Penyedia Solusi WhatsApp Business & dengan Interakt Anda dapat mengakses alur di WhatsApp dengan paket Pertumbuhan / Lanjutan / Perusahaan.

Jika saya mengirim WhatsApp Flow ke pelanggan saya, apakah mereka dapat melihat dan mengisi flow tersebut melalui WhatsApp Web?

Tidak, alur di WhatsApp hanya dapat dilihat dan diisi di aplikasi seluler WhatsApp.