Bagaimana Intellismith Mengubah Komunikasi Kandidat dengan Interakt
Wakil Manajer, Intellismith
Intellismith adalah platform perekrutan dan pelatihan yang mengkhususkan diri dalam penempatan kandidat di sektor asuransi. Dengan model unik yang menggabungkan perekrutan dengan peningkatan keterampilan, mereka menawarkan solusi bakat menyeluruh — mulai dari pencarian dan penyaringan hingga pelatihan dan penempatan.
Misi mereka adalah menjembatani kesenjangan antara kemampuan kerja dan peluang dengan mempersiapkan para pencari kerja dengan keterampilan yang tepat sebelum menghubungkan mereka dengan calon pemberi kerja.
Seiring dengan berkembangnya bisnis, kompleksitas komunikasi mereka pun meningkat. Tim Intellismith mengandalkan campuran email, panggilan telepon, dan pesan WhatsApp manual yang terfragmentasi untuk mengelola penjangkauan kandidat. Meskipun mereka menggunakan platform seperti LinkedIn, Apna, dan Job Hai untuk memasang iklan lowongan kerja, tidak ada sistem terpusat untuk melacak percakapan atau tindak lanjut, yang mengakibatkan penundaan dan hilangnya peluang.
Ketika Intellismith menemukan Interakt saat menjelajahi alat otomatisasi WhatsApp, mereka mencari lebih dari sekadar alat pengiriman pesan; mereka membutuhkan solusi yang dapat memusatkan, mengotomatiskan, dan mempersonalisasi komunikasi dalam skala besar.
Interakt menjadi platform andalan mereka untuk membangun pengalaman kandidat yang lebih ramping, efisien, dan responsif.
Kotak Masuk Tim Bersama
Dengan kotak masuk WhatsApp yang terpusat, Intellismith dapat memastikan tidak ada pesan yang terlewat. Beberapa anggota tim dapat berkolaborasi dengan lancar untuk menangani pertanyaan, tindak lanjut, dan pembaruan.
Iklan Klik-untuk-WhatsApp
Dengan menjalankan kampanye Klik-ke-WhatsApp, tim mengarahkan lalu lintas dengan maksud tinggi dari platform pekerjaan dan iklan sosial langsung ke WhatsApp, menghilangkan hambatan dan meningkatkan rasio konversi.
Alur Kerja Otomasi
Otomatisasi tanpa kode Interakt memungkinkan Intellismith untuk secara otomatis menanggapi pertanyaan umum, mengkualifikasi prospek, dan mengarahkan percakapan ke tim yang tepat tanpa intervensi manual apa pun.