Bagaimana Rejuvenating Ubtan Meningkatkan Retensi Penjualan Sebesar 20% Menggunakan Interakt di WhatsApp
Pengalaman keseluruhan dengan Interakt sangat lancar — mulai dari TAT yang cepat untuk kueri hingga antarmuka yang ramah pengguna, baik di web maupun aplikasi. Platform ini terus berkembang dengan fitur dan teknologi baru yang memudahkan penskalaan bagi merek yang sedang berkembang seperti kami.
Salah Satu Pendiri, Meremajakan Ubtan
Didirikan pada tahun 2017 oleh Shivank Dalmia dan Vipul Dalmia, Rejuvenating Ubtan adalah merek kecantikan dan kesehatan lokal yang dibangun di atas fondasi kemurnian dan kearifan Ayurveda. Merek ini berdedikasi untuk menyediakan solusi kosmetik 100% organik dan bebas bahan kimia, dibuat dengan tangan menggunakan bahan-bahan pilihan yang cermat.
Produk mereka dikembangkan menggunakan praktik Ayurveda yang telah lama ada untuk menciptakan campuran yang seimbang dan efektif: campuran sempurna antara perawatan tradisional dan kontrol kualitas modern.
Setelah menerima respon pelanggan yang luar biasa di pasar online, merek tersebut memperluas jejak digitalnya dengan meluncurkan situs webnya sendiri, ubtanindia.in, untuk melayani basis pelanggannya yang terus berkembang secara langsung.
Seiring dengan perkembangan mereknya, Rejuvenating Ubtan menghadapi berbagai tantangan komunikasi dan operasional:
Tim membutuhkan platform terpadu yang dapat menghadirkan komunikasi terstruktur, otomatisasi, dan skalabilitas pada upaya keterlibatan pelanggan mereka, dan di situlah Interakt hadir.
Dengan mengintegrasikan WhatsApp Business API dari Interakt, Rejuvenating Ubtan mengubah cara mereka berkomunikasi dengan pelanggan, dari pembaruan pesanan hingga kampanye yang dipersonalisasi.
Berikut ini cara Interakt membantu mereka mengatasi tantangan utama:
Peremajaan Ubtan memanfaatkan beberapa kekuatan Fitur Interakt untuk memperlancar komunikasi mereka dan meningkatkan keterlibatan:
Peralihan ke WhatsApp dengan Interakt memberikan dampak bisnis yang terukur:
WhatsApp bukan lagi sekadar aplikasi perpesanan — ini adalah alat bisnis yang lengkap. Baik Anda menjalankan merek e-commerce atau menawarkan layanan, kini Anda dapat memamerkan produk, melibatkan pelanggan, dan menerima pembayaran — semuanya ada di WhatsApp. Interakt memudahkan Anda melakukannya dengan benar.”
Bergabunglah dengan ratusan merek yang sedang berkembang seperti Ubtan yang meremajakan yang mengubah percakapan menjadi konversi.