Untuk dapat menggunakan WhatsApp Business API di Interakt, Anda perlu menghubungkan nomor valid yang dapat menerima OTP dan menyelesaikan pendaftaran WhatsApp Business API terlebih dahulu.
Anda mungkin memiliki beberapa pertanyaan tentang nomor mana yang akan digunakan dan apakah nomor yang ada dapat diberikan atau tidak.
Kami akan kembali.
Dalam artikel ini, kami ingin menjawab pertanyaan-pertanyaan ini dan membantu Anda mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana Anda dapat menghubungkan nomor Anda dengan Interakt.
Nomor berapa yang bisa saya gunakan untuk registrasi WhatsApp Business API?
Saat memilih nomor yang akan digunakan untuk Interakt, Anda dapat menggunakan nomor valid apa pun yang dapat menerima OTP melalui SMS atau panggilan suara. Ini bisa berupa nomor virtual atau nomor SIM biasa. Pastikan nomor yang Anda berikan tidak tertaut ke akun WhatsApp mana pun yang ada. Jika ya, maka akun WhatsApp yang terhubung dengan nomor tersebut sebaiknya dihapus. Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut tentangnya.
Bagaimana jika saya ingin menggunakan nomor yang sudah aktif di WhatsApp?
Anda dapat menggunakan nomor WhatsApp yang sudah ada – untuk mendaftarkan nomor WhatsApp yang sudah ada, Anda harus menghapus akun WhatsApp yang tertaut ke nomor tersebut terlebih dahulu.
Mengapa penghapusan diperlukan?
Sederhananya, sebelum Anda melanjutkan dengan nomor Anda saat ini, akun WhatsApp apa pun yang terkait dengan nomor ini harus dihapus. Baru setelah itu Anda dapat memulai proses registrasi WhatsApp Business API.
Hal ini diperlukan karena Anda tidak dapat menggunakan kembali nomor telepon yang telah digunakan untuk registrasi WhatsApp. Jika Anda mencoba menambahkan nomor telepon yang ada ke manajer bisnis Facebook, pesan kesalahan akan muncul yang mengatakan – nomor telepon tidak valid. Kami akan kembali.
Apa gunanya penghapusan?
Inilah yang terjadi ketika Anda hapus akun WhatsApp Anda:
– Riwayat pesan Anda akan dihapus
– Akun Anda akan dihapus dari WhatsApp
– Anda tidak lagi menjadi bagian dari grup WhatsApp tempat Anda menjadi anggotanya
– Cadangan Google Drive Anda akan dihapus
Menghapus akun WhatsApp Anda adalah proses yang tidak dapat diubah dan Anda tidak dapat mengakses akun Anda setelahnya. Untuk mencegah hilangnya data, kami menyarankan Anda membuat cadangan semua kontak dan obrolan Anda sebelum melanjutkan dengan menghapus akun Anda.
Bagaimana cara menghapus akun WhatsApp Anda?
Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut untuk menghapus akun WhatsApp Anda:
1. Buka WhatsApp.
2. Ketuk opsi lainnya > Pengaturan > Akun > Hapus akun saya.
3. Masukkan nomor telepon Anda dalam format internasional lengkap dan ketuk HAPUS AKUN SAYA.
4. Pilih alasan mengapa Anda menghapus akun Anda di dropdown.
5. Ketuk HAPUS AKUN SAYA.
Setelah terhubung dengan Interakt, dapatkah nomor yang sama dimigrasikan ke penyedia API WhatsApp Business lainnya?
Jika Anda ingin mengganti penyedia API Bisnis dan keluar dari Interakt, Anda pasti dapat bekerja sama dengan penyedia baru Anda untuk melakukan migrasi.
Klik untuk mengetahui lebih lanjut tentang memigrasi/menghapus nomor Anda
Membuka kunci perpesanan tanpa batas di Interakt
Setelah Anda mendaftar dan menghubungkan akun bisnis WhatsApp Anda dan menyelesaikan pendaftaran API WhatsApp Business Anda dengan Interakt, Facebook mengizinkan Anda menggunakan perpesanan WhatsApp secara terbatas hingga verifikasi bisnis Anda selesai. Proses verifikasi bisnis akan memakan waktu antara 3 hari kerja hingga 4 minggu.
Selama waktu ini, Anda akan dapat menerima dan merespons percakapan yang dimulai oleh pengguna tanpa batas dari pelanggan Anda, namun akan ada batasan pada jumlah percakapan yang dimulai oleh bisnis yang dapat Anda kirimkan.
Klik untuk mengetahui lebih banyak tentang pembatasan perpesanan.
Oleh karena itu, harap perhatikan bahwa jika Anda ingin mengirim/menerima pesan dalam jumlah besar, kami menyarankan Anda untuk segera menyelesaikan verifikasi bisnis Anda.
Anda dapat membuka kunci perpesanan tanpa batas di Interakt setelah Verifikasi Bisnis Facebook Anda selesai.
