A integração do seu negócio com o WhatsApp Business API desbloqueia um canal de comunicação dinâmico com mais de 2 bilhões de usuários ativos. A jornada começa com a verificação da sua empresa no Facebook Business Manager, garantindo uma presença segura e confiável para seus clientes. A conclusão bem-sucedida da verificação do Facebook Business marca o primeiro passo na jornada da API do WhatsApp Business.
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Mergulhe em nosso guia passo a passo para desbloquear todo o seu potencial.
O que é a verificação comercial do Facebook?
A verificação comercial do Facebook é o processo de estabelecer confiança e credibilidade dentro do seu público. As empresas verificadas têm maior probabilidade de serem percebidas como legítimas e profissionais através de uma empresa verificada no Facebook, o que pode aumentar a confiança do consumidor e levar a um maior envolvimento.
A verificação comercial do Facebook é importante?
Sim, se você decidiu integrar seu negócio com WhatsApp Business API., você deverá concluir a verificação do Facebook Business.
Quanto tempo leva a verificação comercial do Facebook?
Dentro de 5 dias úteis para documentos completos é o que se espera do Facebook. Solicitações de documentos adicionais serão comunicadas no ticket de suporte existente, juntamente com os prazos de resposta.
Lista de documentos necessários para verificação comercial do Facebook
Para que empresas indianas verifiquem sua conta comercial do Facebook, aqui está uma lista de documentos necessários
• Certificado de Incorporação (Ex: Certificado GST)
• Incorporação de Artigos
• Extrato de conta bancária comercial
• Relatórios de crédito empresarial
• Contas de serviços públicos
• Udyog Aadhaar (MSME)
• Alvará de funcionamento
• Cartao Pan
• Certificado de Estabelecimento de Loja
Embora os requisitos específicos de documentos para verificação comercial do Facebook possam variar de acordo com o país, o Meta fornece uma lista global abrangente como ponto de partida:
Clique aqui para acessar a lista oficial de documentos necessários para a verificação comercial do Facebook: https://en-gb.facebook.com/business/help/159334372093366
Etapas para ser verificado no Facebook Business Manager
1. Acesse https://business.facebook.com/ e entrar usando o seu Facebook credenciais. Se você já usou o Interakt para conectar um número de telefone à sua conta WhatsApp API, você deve ter configurado uma conta Facebook Business. Você deve selecionar o mesmo Negócio.
2. Depois de fazer login, você deve clicar em Configurações > Mais configurações de negócios.
3. Vá para a Gerente de Negócios Central de segurança->Clique em Iniciar verificação.
Observação: talvez seja necessário ativar inicialmente a autenticação de dois fatores.
4. Clique "Iniciar" e selecione seu país.
5. Preencha o Adicionar detalhes da empresa tela.
Certifique-se do seguinte:
– As informações que você fornece correspondem absolutamente às da sua entidade comercial legal.
– O site que você forneceu aqui deve carregar com sucesso.
– O site deve ser compatível com HTTPS.
– A razão social da sua empresa deve estar presente no rodapé do seu site.
6. Confirme os dados da sua empresa. Neste ponto, você receberá uma lista de organizações descobertas pelo Meta com um nome próximo ao que você digitou. Se a sua empresa estiver na lista, escolha-a; caso contrário, se nenhum registro correspondente for identificado, você deverá fazer upload de documentos de apoio, como licença comercial, certificado GST, extrato bancário, certificado MSME e assim por diante, para corroborar as informações inseridas.
Se você tiver um documento que inclua seu nome legal, endereço comercial e número de telefone, basta enviá-lo.
Se essas informações estiverem contidas em vários documentos, você deverá fazer upload de um para validar a razão social e outro para verificar o endereço comercial e o número de telefone.
7. Escolha um método para confirmar seus dados de contato. Ao fornecer e-mail, telefone ou mensagem de texto, você receberá um código de confirmação do mesmo. Recomendamos o e-mail, pois aumenta a probabilidade de verificação bem-sucedida do Facebook.
8. Depois de escolher o método preferido, insira as informações necessárias, como seu endereço de e-mail ou número de telefone, para obter o OTP.
9.Depois de verificar o OTP, seu solicitação será enviada com sucesso, conforme indicado pela mensagem abaixo.
4 razões pelas quais sua verificação comercial do Facebook está falhando
Para garantir uma verificação comercial tranquila no Facebook, siga estas diretrizes:
1. Consistência de dados em documentos: Verifique se a razão social e o endereço nos documentos enviados correspondem exatamente aos registrados no Ministério de Assuntos Corporativos (MCA). Informações inconsistentes podem resultar na rejeição da verificação devido a processos de verificação de banco de dados de terceiros.
2. Apresentação do documento: Envie documentos claros e digitalizáveis, sem anotações ou modificações manuscritas. Qualquer sinal de falsificação resultará em rejeição automática.
3. Verificação do site: ao utilizar seu site como prova de endereço, certifique-se de que a **razão social da empresa** esteja exibida em destaque no rodapé. A omissão pode resultar em dificuldades de verificação.
4. Eficiência documental: Dois documentos autênticos são suficientes para verificar. O envio de documentos extras além dos exigidos pode.
Ao seguir estas etapas, as empresas evitam sofrer Falha na verificação comercial do Facebook.
Quantas vezes posso solicitar a verificação comercial do Facebook?
Geralmente, 3 vezes você pode se inscrever no Facebook com os documentos necessários para verificação. Após a terceira tentativa, o Facebook poderá desativar a capacidade de solicitar verificação novamente.
Conclusão
Não consegue navegar na verificação comercial do Facebook para a API do WhatsApp? A Interakt está aqui para facilitar o caminho.
Nossa equipe de especialistas orienta você em todas as etapas, até mesmo lidando com a comunicação no Facebook, se necessário. Diga adeus ao atrito, olá, integração perfeita!
