Em uma fusão dinâmica de inovação tecnológica e capacitação empresarial, a Tally Solutions e Interação fizeram parceria para integrar a plataforma API do WhatsApp no último lançamento do Tally, TallyPrime 4.0.
Lançada em 12 de dezembro de 2023, esta colaboração não é apenas mais uma atualização de software – é um impulso poderoso para os 2.5 milhões de comerciantes Tally em todo o mundo.
Neste blog, mostraremos como essa integração está revolucionando a forma como as pequenas e médias empresas (PMEs) operam, trazendo uma nova onda de eficiência e envolvimento do cliente para o seu negócio.
Um passo na evolução digital
À medida que o WhatsApp se torna cada vez mais integrado nas operações comerciais diárias das PME, esta parceria significa um passo importante na evolução digital. Com a base global de utilizadores do WhatsApp a atingir 3.8 mil milhões de utilizadores mensais, espera-se que a parceria Tally-Interakt redefina as operações comerciais e a comunicação para os comerciantes, promovendo uma economia global digitalmente avançada e interligada.
O TallyPrime Release 4.0 apresenta um recurso inovador que agiliza o compartilhamento de documentos através do WhatsApp. Essa funcionalidade permite que os usuários compartilhem facilmente documentos comerciais essenciais, como pedidos de vendas e compras, recibos de pagamento, notas de entrega, relatórios financeiros e muito mais, diretamente da plataforma TallyPrime para as partes interessadas.
Capacite os comerciantes Tally com o WhatsApp
Tejas Goenka, diretor administrativo da Tally Solutions, reconheceu a importância estratégica desta parceria, durante o lançamento do TallyPrime 4.0, em Bangalore, afirmando que a equipe reconheceu o papel fundamental do WhatsApp nas operações diárias de negócios.
Essa colaboração incorpora perfeitamente o WhatsApp ao Tally, permitindo que as empresas criem e enviem faturas instantaneamente, agendem lembretes e interajam com os clientes sem esforço na plataforma Interakt.
Ele também compartilhou que a Tally Solutions está usando a plataforma Interakt para gerenciar facilmente os negócios do dia a dia.
Assista ao vídeo para saber mais sobre o lançamento do Tally 4.0!
Melhore o envolvimento do cliente: um toque de tecla por vez
Os comerciantes Tally agora podem envie faturas diretamente no WhatsApp com um único toque de tecla (Ctrl + Alt + W), que anteriormente envolvia várias etapas.
Isto não só melhora a eficiência, mas também fornece uma plataforma mais conveniente e familiar para os clientes interagirem com as empresas.
Etapas para enviar documentos via TallyPrime Release 4.0 no WhatsApp desenvolvido pela Interakt
Antes de começar a enviar documentos do TallyPrime, certifique-se de ter concluído o seguinte:
Inscreva-se no WhatsApp
Para aproveitar esse recurso, comece inscrevendo-se no WhatsApp por meio de uma conta WhatsApp Business (WABA). Isso envolve adicionar e registrar um número de contato válido usando o Interakt. A integração perfeita com o Interakt permite aos usuários acessar modelos predefinidos que melhoram a eficiência do compartilhamento de documentos. Assista ao vídeo ou siga as etapas deste artigo para saber como se inscrever no WhatsApp no Tally
Adicione um número de WhatsApp comercial registrado no TallyPrime
Assim que o processo de inscrição for concluído, adicione o número registrado no TallyPrime. Isso concede aos usuários acesso aos modelos disponíveis em suas contas Interakt, abrindo caminho para o compartilhamento rápido e fácil de documentos.
Siga as etapas deste artigo para aprender como adicionar um número comercial registrado do WhatsApp no TallyPrime
Envie documentos do TallyPrime através do WhatsApp
Com o TallyPrime e o WhatsApp, compartilhar faturas e relatórios é muito fácil. Os usuários podem registrar uma fatura e enviá-la imediatamente para um ou mais números do WhatsApp. Além disso, a plataforma facilita o detalhamento dos relatórios para a abertura de um voucher, permitindo o compartilhamento instantâneo do WhatsApp com os interessados. Para enviar lembretes sobre pagamentos pendentes, os usuários podem navegar facilmente pelo relatório pendente, detalhar a entrada necessária e compartilhá-la usando um modelo adequado.
Assista ao vídeo ou siga as etapas deste artigo para aprender como enviar documentos do TallyPrime pelo WhatsApp
Aproveite os poderosos recursos do WhatsApp do Interakt
Além da comunicação perfeita, os comerciantes da Tally podem aproveitar os recursos poderosos do Interakt, como a caixa de entrada compartilhada da equipe e o mecanismo de notificação. A Caixa de entrada compartilhada da equipe permite que vários membros da equipe respondam aos clientes a partir do número centralizado do WhatsApp da empresa, consolidando todas as comunicações em uma plataforma.
O mecanismo de notificação permite que os comerciantes da Tally alcancem milhares de clientes no WhatsApp com apenas alguns cliques, garantindo engajamento 24 horas por dia, 7 dias por semana e maior valor de vida útil do cliente.
Aqui está um rápido resumo de todos os benefícios de integrar uma conta do WhatsApp Business com o Tally, seu software de gestão empresarial:
1. Economize tempo e esforços com comunicação simplificada:
a. Compartilhe facilmente arquivos, faturas e relatórios com os clientes.
b. Elimine o trabalho manual, reduzindo erros e melhorando a experiência do cliente.
2. Pagamentos pontuais com lembretes automatizados no WhatsApp:
a. Reduza os atrasos nos pagamentos enviando lembretes de pagamento automatizados no WhatsApp.
b. Aproveite altas taxas de abertura para uma comunicação eficaz com os clientes.
3. Adote práticas ecológicas e deixe de usar papel:
a. Adote uma configuração sem papel, economizando tempo e recursos.
b. Compartilhe arquivos, faturas e atualizações digitalmente no WhatsApp, demonstrando seu compromisso com o meio ambiente.
Garantindo a segurança no compartilhamento de documentos
O TallyPrime com WhatsApp oferece flexibilidade para permitir que as empresas usem o TallyPrime com o WhatsApp de acordo com seus requisitos operacionais exclusivos, garantindo que o compartilhamento de documentos continue sendo um processo seguro e controlado. As empresas podem configurar funções de usuário no TallyPrime, restringindo o acesso não autorizado ao recurso WhatsApp. Isso inclui controlar:
. Envio direto de faturas no momento da gravação
. Compartilhamento de relatórios específicos ou tipos de vouchers.
. Utilização de um ou mais números comerciais do WhatsApp designados para compartilhamento de documentos.
. Adição ou modificação de números do WhatsApp
O benefício adicional de enviar mensagens através da plataforma Interakt aumenta ainda mais a segurança geral do canal de comunicação. Assista ao vídeo para saber mais sobre o uso seguro do TallyPrime com WhatsApp.
Conclusão
TallyPrime Release 4.0 com integração WhatsApp desenvolvido pela Interakt apresenta uma solução poderosa e segura para empresas que buscam agilizar e proteger seus processos de compartilhamento de documentos.
Esta parceria representa um momento crucial para as PME, inaugurando uma nova era de operações simplificadas, maior envolvimento do cliente e comunicação eficiente através da integração do WhatsApp for Business. Esta colaboração está preparada para causar um impacto duradouro no cenário empresarial global, capacitando empresas de todos os tamanhos para prosperar na era digital.