Configure sua loja no WhatsApp e desbloqueie o poder de apresentar sua marca como nunca antes
Claro, ter uma conta no WhatsApp Business é um ótimo começo, mas vamos ir além! Já ouviu falar de catálogo do WhatsApp? É o ingrediente secreto que transforma seu perfil em uma vitrine vibrante, apresentando todos os produtos e serviços incríveis que sua marca oferece.
Neste blog, estamos nos aprofundando Catálogos do WhatsApp, descobrindo o que são, por que são essenciais e como montar um que transformará a forma como você vende.
Além do mais, trazemos exemplos reais de marcas líderes que dominam a arte do WhatsApp for Business.
O que é um catálogo do WhatsApp?
As empresas configuram o Catálogo do WhatsApp para apresentar produtos e serviços em seu perfil comercial do WhatsApp. Aqui, os clientes podem descobrir, navegar e selecionar facilmente itens de seu interesse, sem se envolver em conversas.
Quais campos comerciais são obrigatórios no catálogo do WhatsApp?
Para que sua empresa se destaque da multidão, as empresas devem certificar-se de que seus produtos ou serviços tenham um título exclusivo e relevante junto com estes campos opcionais:
• Preço
• Descrição
• Link do site
• Código do produto
Com a ajuda desses campos é fácil para os clientes navegar pelos itens do catálogo de produtos.
Passos para criar um catálogo do WhatsApp
• Acesse o aplicativo WhatsApp Business > Mais opções > Configurações
• Toque em Configurações comerciais
• Selecione Catálogo > Adicionar Produto/Serviço > Adicionar Imagens
Nota: Você pode adicionar até 10 imagens de uma vez em um Catálogo do WhatsApp
• Nomeie seu produto/serviço junto com campos opcionais, se necessário.
• Toque em Adicionar ao catálogo para incluir produtos/serviços em seu catálogo.
Você pode facilmente excluir, ocultar e exibir itens do seu catálogo do WhatsApp editando o produto/serviço listado.
Como criar uma coleção do WhatsApp no catálogo do WhatsApp?
Coleção WhatsApp permite que as empresas classifiquem facilmente seus produtos/serviços dentro do WhatsApp Catalog Manager. Com essas coleções fica mais fácil para os clientes descobrirem e navegarem pelos produtos/serviços necessários.
4 etapas para criar uma coleção do WhatsApp no catálogo do WhatsApp Business
• Vá para WhatsApp Business App > Catálogo > Adicionar nova coleção
• Nomeie sua coleção.
• Selecione itens do seu catálogo para incluir nesta coleção
• Toque em Salvar.
As Coleções do WhatsApp passam por uma política de revisão. Somente quando aprovados esses serviços se tornam acessíveis aos clientes.
4 etapas a seguir se sua coleção do WhatsApp for rejeitada
Comércio WhatsApp a política prevê que as empresas possam recorrer se acharem que sua cobrança foi rejeitada indevidamente. Você pode recorrer por meio de sua conta do WhatsApp Business seguindo estas etapas.
• Vá para o item rejeitado.
• Toque em Solicitar outra revisão.
• Insira o motivo da solicitação.
• Toque em Continuar.
Depois que isso for aprovado e o catálogo do WhatsApp estiver no ar, será mais fácil para as empresas compartilhá-lo com sua base de consumidores para aumentar a visibilidade e melhorar as vendas.
As empresas podem compartilhar o link do catálogo no WhatsApp?
Sim. É possível compartilhar links do catálogo do WhatsApp diretamente com um cliente por meio de mensagem direta ou canais de mídia social.
Etapas para compartilhar o link do catálogo do WhatsApp
1. Navegue até o catálogo.
2. Escolha o item ou serviço específico que deseja compartilhar.
3. Clique no ícone do link.
4. Escolha os grupos ou chats individuais com os quais você gostaria de compartilhar o item ou serviço.
5. Clique no ícone Enviar.
O aplicativo WhatsApp Business pode fazer muito pouco pelo seu negócio, no entanto, se você estiver pronto para elevar o nível do seu negócio e aumentar suas vendas, API do WhatsApp para O negócio é sua melhor aposta. De catálogos de sincronização automática a checkout automático e pagamento no aplicativo, ele oferece um tesouro de recursos para levar seu negócio ao próximo nível!
3 dicas para aumentar as vendas por meio do catálogo com a API do WhatsApp Business
1. Envie mensagens personalizadas ao longo do Catálogo:
Com o Interakt você pode escolher facilmente produtos específicos do seu catálogo do WhatsApp.
personalizar Mensagens do catálogo do WhatsApp incluindo produtos selecionados para clientes individuais, dependendo de suas preferências.
2. Envie catálogos em campanhas em andamento:
Maximize a visibilidade integrando catálogos às suas campanhas em andamento ou programadas.
Mantenha o envolvimento do cliente com atualizações e promoções regulares no WhatsApp por meio do catálogo.
3. Envie catálogos em campanhas únicas:
Otimize os esforços de marketing direcionados incorporando catálogos em campanhas únicas.
Apresente produtos e impulsione vendas imediatas com mensagens focadas junto com produtos do catálogo.
Aqui está o seu guia passo a passo para aumentar seu volume de vendas com o Catálogo WhatsApp da Interakt.
Conclusão
O Catálogo do WhatsApp capacita as empresas a otimizar experiências de compra. Utilize-o para mostrar produtos, impulsionar vendas e fortalecer conexões com os clientes. Se você é uma marca com uma base de clientes crescente, recomendamos escolher uma plataforma WhatsApp Business API. Você pode testar a API WhatsApp da Interakt com nosso teste gratuito de 14 dias e ver como ela pode transformar suas operações comerciais.
