O recurso de Relatórios de Campanhas Personalizadas do Interakt foi desenvolvido para simplificar a forma como as empresas monitoram o desempenho de suas campanhas no WhatsApp. Ele oferece uma visão centralizada de todas as informações da campanha, eliminando a necessidade de analisar relatórios individuais separadamente.
Aqui está um guia passo a passo sobre como usar esse recurso.
O que são Relatórios de Campanhas Personalizados?
Os Relatórios de Campanhas Personalizados no Interakt permitem consolidar dados de desempenho de várias campanhas em uma única visualização. Você pode escolher entre dois tipos de relatórios, de acordo com suas necessidades:
Relatório Resumido da Campanha: Fornece uma visão geral de alto nível das principais métricas, incluindo tentativas, envios, entregas, leituras e falhas. Este relatório não contém métricas de nível de cliente e é perfeito para apresentações rápidas ou reuniões de equipe.
Relatório detalhado da campanha: Analisa métricas como tentativas, envios, entregas, leituras, cliques e falhas no nível de cada cliente. Inclui detalhes específicos do cliente, tornando-o ideal para analisar o desempenho de um segmento específico.
Relatório detalhado da campanha publicitária da CTWA: Fornece detalhes específicos de cada lead a partir dos seus anúncios Click-to-WhatsApp (CTWA). Isso inclui o nome do lead, número de celular, data de criação do lead, nome da campanha, nome do anúncio e ID do anúncio, ajudando você a rastrear exatamente quais anúncios geraram cada lead.
Como gerar um relatório personalizado
Siga estes passos para gerar e receber seus insights personalizados:
1. Para acessar o recurso: acesse a guia Mercado e clique em Relatórios de campanha personalizados.
2. Iniciar geração: Clique em “Gerar um relatório”.
3.Selecione o tipo de relatório: Selecione um dos três tipos de relatório mencionados acima.
4. Selecione o intervalo de datas: Escolha o período que deseja analisar.
Observação: É possível obter, no máximo, 31 dias de dados de uma só vez.
5. Aplicar filtros adicionais:
Tipo de campanha: Filtre por campanhas únicas, contínuas ou via API.
Nome da campanha: Selecione uma ou mais campanhas para incluir em seu conjunto de dados.
6. Entrega: Acertar “Relatório por e-mail” e os dados chegarão diretamente à sua caixa de entrada.
Observação: A geração do relatório pode levar de alguns minutos a algumas horas, dependendo do tamanho dos dados.
Por que usar relatórios de campanha personalizados?
Eficiência: Consolide todos os dados de desempenho da sua campanha em um só lugar, em vez de lidar com vários relatórios individuais.
Flexibilidade: Obtenha exatamente os dados de que precisa, desde um resumo rápido de uma reunião até uma análise detalhada para aprimorar sua próxima estratégia.
Rastreamento de leads: Utilize o relatório da CTWA para obter uma visão clara de quais anúncios específicos estão gerando leads para o seu WhatsApp.
Dica de especialista: Se você é um gerente de marketing se preparando para uma avaliação semanal, o Relatório Resumido é a ferramenta ideal para obter atualizações de alto nível.
