Para poder usar a API do WhatsApp Business no Interakt, você precisará conectar um número válido que possa receber uma OTP e primeiro concluir o registro da API do WhatsApp Business.
Você pode ter algumas dúvidas sobre qual número usar e se um número existente pode ser fornecido ou não.
Neste artigo, queremos responder a essas perguntas e ajudá-lo a entender melhor como conectar seu número ao Interakt.
Que número posso usar para registro na API do WhatsApp Business?
Quando se trata de selecionar um número a ser usado para Interakt, você pode usar qualquer número válido que possa receber uma OTP via SMS ou chamada de voz. Pode ser um número virtual ou um número SIM normal. Certifique-se de que o número atribuído não esteja vinculado a nenhuma conta existente no WhatsApp. Se for, a conta do WhatsApp vinculada a esse número deverá ser excluída. Continue lendo para saber mais sobre isso.
O que fazer se eu quiser usar um número que já está ativo no WhatsApp?
Você pode usar um número do WhatsApp existente – para registrar um número do WhatsApp existente, primeiro você precisa excluir a conta do WhatsApp vinculada a esse número.
Por que a exclusão é necessária?
Simplificando, antes de prosseguir com seu número atual, qualquer conta do WhatsApp existente associada a esse número deve ser excluída. Só então você poderá iniciar o processo de registro da API do WhatsApp Business.
É obrigatório porque você não pode reutilizar um número de telefone que já foi usado para registro no WhatsApp. Se você tentar adicionar seu número de telefone existente ao gerenciador de negócios do Facebook, será gerada uma mensagem de erro dizendo – o número de telefone é inválido.
O que a exclusão fará?
Aqui está o que acontece quando você exclua sua conta do WhatsApp:
– Seu histórico de mensagens será apagado
– Sua conta será excluída do WhatsApp
– Você não fará mais parte dos grupos de WhatsApp dos quais fazia parte
– Seu backup do Google Drive será excluído
Excluir sua conta do WhatsApp é um processo irreversível e você não poderá obter acesso à sua conta depois disso. Para evitar perda de dados, recomendamos que você faça um backup de todos os seus contatos e bate-papos antes de excluir sua conta.
Como você exclui sua conta do WhatsApp?
Você pode seguir estas etapas para excluir sua conta do WhatsApp:
1. Acesse o WhatsApp.
2. Toque em mais opções > Configurações > Conta > Excluir minha conta.
3. Digite seu número de telefone em formato internacional completo e toque em EXCLUIR MINHA CONTA.
4. Escolha um motivo pelo qual você está excluindo sua conta no menu suspenso.
5. Toque em EXCLUIR MINHA CONTA.
Uma vez conectado ao Interakt, o mesmo número pode ser migrado para qualquer outro provedor de API do WhatsApp Business?
Se desejar mudar de provedor de API Business e sair do Interakt, você pode definitivamente trabalhar com seu novo provedor para realizar a migração.
Clique para saber mais sobre como migrar/excluir seu número
Desbloqueando mensagens ilimitadas no Interakt
Depois de se inscrever e conectar sua conta comercial do WhatsApp e concluir o registro da API do WhatsApp Business no Interakt, o Facebook permitirá que você use mensagens do WhatsApp de forma restrita até que a verificação da sua empresa seja concluída. O processo de verificação comercial levaria de 3 dias úteis a 4 semanas.
Durante esse período, você poderá receber e responder a um número ilimitado de conversas iniciadas por usuários de seus clientes, mas haverá restrições quanto ao número de conversas iniciadas por negócios que você pode enviar.
Clique para saber mais sobre as restrições de mensagens.
Portanto, observe que se você espera enviar/receber um grande número de mensagens, recomendamos que conclua a verificação comercial em breve.
Você pode desbloquear mensagens ilimitadas no Interakt assim que sua verificação comercial do Facebook for concluída.
