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Compartilhe seu catálogo de produtos em larga escala Envie catálogos de produtos aos clientes por WhatsApp como parte de campanhas, com respostas automatizadas. Crie fluxos de trabalho automatizados Crie fluxos de trabalho para automatizar tarefas, como qualificação de leads, coleta de feedback, agendamento de reuniões e outras. Envie mensagens em massa pelo WhatsApp Lance campanhas pontuais ou recorrentes e compartilhe alertas personalizados com milhares de clientes em um único clique! Use a caixa de entrada compartilhada com atribuição automática de chat Plataforma unificada para a perfeita colaboração da equipe e suporte ao cliente em escala, com atribuições automáticas de chat para conectar os clientes aos atendentes mais adequados. Monitore suas campanhas e o desempenho dos atendentes Monitore uas campanhas e identifique as que tiveram melhores resultados. Acompanhe o desempenho da sua equipe - tempo de resposta, resolução e outros indicadores - para aumentar a sua eficiência. Comece hoje mesmo e veja resultados imediatos com a Interakt Alcance resultados significativos noseu negócio 15X> ROAS em 3 meses 65%de aumento na recuperação de carrinhos abandonados 2Xmais leads gerados 5Xaumento da taxa de renovação em relação ao SMS Soluções para todos os setores Casos de uso específicos por setor, criados para impulsionar geração de leads, transações e compras recorrentes Varejo e e-Commerce Envio de recomendações personalizadas Alertas de falta de estoque Lembretes de abandono de carrinho Saber mais Viagens e Hotelaria Geração de leads Compartilhamento de itinerário de viagem Promoção de serviços/adicionais complementares Saber mais BFSI Envio de alertas de transações Atualizações e lembretes sobre o saldo da conta Ofertas de empréstimos e cartões de crédito Saber mais Setor imobiliário Agendamento de visitas Envio de folhetos de empreendimentos Divulgue projetos fora do planejamento Saber mais Saúde e bem-estar Facilitar a admissão de pacientes Agendamento de consultas Compartilhamento de status do relatório médico Saber mais Educação Compartilhamento de atualizações de cursos Automatização do processo de admissão Envio de lembretes de aulas Saber mais Empresas de todos os setores amam usar a Interakt “O melhor app de Marketing por WhatsApp e suporte ao cliente” “Fácil integração e aumenta a eficiência” “A melhor forma de vender o seu produto" Cadastre-se agora Tenha o melhor preço nas APIs WhatsApp Business com planos e serviços super em conta Tenha o melhor preço nas APIs WhatsApp Business com planos e serviços super em conta Automatize o Suporte ao Cliente, acesse o WhatsApp Marketing e venda por WhatsApp usando a Interakt Automatize o Suporte ao Cliente, acesse o WhatsApp Marketing e venda por WhatsApp usando a Interakt Monthly Quarterly ▼8% Yearly ▼20% Economize 8% por trimestre. 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Click here for other regionsTudo em Starter, Plus Responder Automação de bate-papo: Atrasado, Respostas Personalizadas Fluxos de trabalho automatizados RespostaBot: 4 páginas da web, 4 execuções (válido até setembro de 2024) Funções e permissões Mercado Anúncios CTWA: Iniciador e Painel Filtros de campanha: Avançado Rastreamento de Link/Botão Modelos: Avançado Vender Catálogo: Construtor nativo, respostas personalizadas e campanhas Fluxo de checkout automatizado Painel de gerenciamento de pedidos (comerciantes não-Shopify) Pagamentos WhatsApp Diversos Integração e configuração: Assistido Integrações de aplicativos: 3 APIs: APIs de rastreamento + Obter API do usuário + Obter modelos API + Modelo Enviar API Limite de taxa de API: 300 solicitações/min Análise: Notificações WA em massa e análise de campanha, análise de conversação, análise de automação Webhooks: Webhooks de status de entrega de modelo + Webhooks de pedidos do WhatsApp Advanced ₹3499 /mo (+taxes)Atendendes ilimitadosCobranças de mensagens variam de acordo com cada região. Clique aqui para detalhes. Comece o teste grátis *Price for Indian destination numbers. Click here for other regionsTudo em Crescimento, Mais Responder RespostaBot: 6 páginas da web, 8 execuções (válido até setembro de 2024) Roteamento de bate-papo automático Mercado Modelos: Copiar código + Catálogo + Oferta por tempo limitado Diversos Integrações de aplicativos: Ilimitado APIs: Todas as APIs na + API de mensagens da sessão de crescimento Limite de taxa de API: 600 solicitações/min Ordem Webhooks relacionados Webhooks: Todos os Webhooks em Crescimento + Mensagens de entrada Webhooks + Mensagens de fluxo de trabalho webhooks Enterprise Sob demanda Atendendes ilimitadosMensagens ilimitadas Preços de custoGerente de contas dedicado Solicite contato Tudo em Avançado, Plus Diversos APIs: Todas as Meta API Limite de taxa de API: O mesmo que Meta Throughput *Faturamento mensal total = Taxas de assinatura com base no seu plano + Taxas de conversação acima do limite gratuitoPara mais informações sobre como funciona a estrutura de preços, clique aquiPara tarifas de conversação por país, clique aqui Perguntas frequentes Qual moeda é aceita para pagamento?Aceitamos unicamente pagamentos em dólares americanos (USD). Nosso sistema de pagamento é otimizado para transações em dólares americanos para garantir um processo de pagamento tranquilo e seguro para todos os nossos usuários. Quando posso começar a usar a Interakt?Como provedora oficial de serviços do WhatsApp Business, a Interakt ajuda você a aumentar suas vendas on-line e a transformar a experiência do cliente em escala. Se você deseja aumentar sua receita aproveitando o WhatsApp como um canal de vendas de maneira profissional, pode começar a usar a Interakt a qualquer momento. Também oferecemos um programa de avaliação gratuita de 14 dias, e você pode começar a usar a Interakt minutos depois de se registrar conosco. Você também pode entrar em contato com nossa equipe de suporte e nós faremos tudo para você SEM custos adicionais. Assista a este vídeo para saber como começar a usar sua avaliação gratuita de 14 dias. Como funciona a avaliação gratuita de 14 dias da Interakt?Em nosso programa de avaliação gratuita de 14 dias, você tem acesso a toda a stack de recursos poderosos da Interakt GRATUITAMENTE. Você pode usar todos os recursos de primeira linha e, mesmo que a verificação da sua empresa no Facebook esteja pendente, você ainda poderá explorar os recursos da caixa de entrada com opções limitadas de mensagens. Antes de concluir o processo de verificação do Facebook Business, o WhatsApp aprovará seu número para ser usado no envio de mensagens de forma restrita. O Facebook permite que as empresas comecem imediatamente com opções limitadas de mensagens, para que possam explorar como as APIs do WhatsApp Business podem melhorar a comunicação e o engajamento do cliente. O Facebook também usa esse tempo para garantir que está aceitando empresas autênticas para manter a comunidade do WhatsApp livre de spam. Aproveite ao máximo o período de avaliação gratuita da Interakt para explorar todos os recursos que criamos para sua empresa. Durante o período de avaliação gratuita, nós o ajudamos você no processo de verificação da empresa, que normalmente leva de 3 dias úteis a 4 semanas. Depois da verificação, seu acesso ilimitado a mensagens será ativado automaticamente no Interakt. Assista a este vídeo para saber mais. Quais são as restrições de mensagens durante o período de avaliação gratuita de 14 dias?Durante o período de avaliação gratuita de 14 dias, apesar de você ter acesso GRATUITO a todos os recursos incríveis da Interakt, poderá haver certas restrições para o envio de mensagens se a sua Verificação do Facebook Business estiver pendente. Essas restrições podem ser: – Você pode receber um número ilimitado de mensagens dos seus usuários, mas só poderá conversar com 10 usuários únicos por dia durante esse período. – Você pode enviar notificações para 2 usuários únicos em um dia. As notificações podem ser enviadas usando modelos do WhatsApp pré-aprovados pelo Facebook.Observação: você precisa concluir a verificação do Facebook Business antes que o acesso de avaliação gratuita expire em 14 dias. Seu acesso de avaliação permite que você envie mensagens para um conjunto limitado de números de telefone antes que sua empresa seja verificada. Quando a verificação da sua empresa for concluída, você terá acesso a mais funcionalidades na sua conta. Como sua conta do WhatsApp Business funciona antes da verificação de sua página comercial do Facebook?Ao criar uma conta comercial do WhatsApp, você precisará verificar sua página do Facebook Business. Isso pode exigir documentos, como um certificado de incorporação ou uma licença comercial. Antes de sua empresa ser verificada, você pode testar o recurso de mensagens enviando mensagens de teste gratuitas para um número limitado de números em uma experiência de teste. Depois de fazer upload de documentos oficiais para verificar sua empresa, você terá acesso a uma experiência de teste expandida com opções adicionais de mensagens. Tipos de mensagens de testeQuando você tenta enviar mensagens de teste em sua conta de WhatsApp Business não verificada, tem acesso aos seguintes tipos de mensagens: Notificações: Mensagens unidirecionais, como um lembrete de compromisso ou uma confirmação de envio. Essas mensagens serão limitadas aos modelos definidos pelo WhatsApp, apenas durante o estado não verificado para testar a experiência. Experiência de teste: 2 números de telefone separados, 10 mensagens por dia Experiência de teste expandida: 2 números de telefone separados, 10 mensagens por dia Atendimento ao cliente: Uma conversa bidirecional entre você e um cliente, como perguntas sobre o produto.Experiência de teste: 10 números de telefone separados, sem limite de mensagens diárias.Experiência de teste ampliada: 1.500 conversas. Uma conversa é uma janela de mensagens de 24 horas com um determinado número de telefone.Observe que esta experiência de avaliação e a experiência de avaliação expandida expiram em 14 dias. Por favor, conclua a verificação de sua empresa antes que seu acesso de teste expire em 14 dias. Depois que sua empresa for verificada, você poderá enviar mais mensagens. Clique aqui para saber mais. Como posso desbloquear o envio ilimitado de mensagens na Interakt?Para poder usar a Interakt da melhor maneira possível, inicie imediatamente o processo de verificação de empresa no Facebook Business. Assim que a sua empresa for verificada, as restrições de mensagens serão suspensas e você poderá usar a Interakt com acesso ilimitado. A melhor parte é que, enquanto você estiver na avaliação gratuita, não precisará pagar para começar a usar as mensagens ilimitadas. Você pode iniciar o processo de verificação enviando os detalhes necessários para a verificação do Facebook. Depois de enviar todos os detalhes necessários, você precisará esperar até que sua verificação seja aprovada, o que geralmente leva de 3 dias úteis a 4 semanas do lado do Facebook. Observação: você precisa concluir a verificação da sua empresa no Facebook antes que o acesso de teste expire em 14 dias. Seu acesso de teste permite que você envie mensagens para um conjunto limitado de números de telefone antes que sua empresa seja verificada. Depois que a verificação da sua empresa for concluída, você terá acesso a mais funcionalidades na sua conta. Se você quiser saber mais sobre a verificação do Facebook Business, acesse nosso guia detalhado. Como funcionam os preços e o faturamento da Interakt?Há dois componentes na estrutura de preços da Interakt: Cobranças de assinatura – com base no plano que você escolher para o seu negócio, uma cobrança recorrente mensal/anual e cobrada automaticamente pela Interakt no seu método de pagamento salvo no início de cada ciclo de faturamento. Cobranças de conversas do WhatsApp – iniciadas por sua empresa e/ou por seus clientes/usuários. Isso é deduzido de sua carteira pré-paga.Para conversas do WhatsApp iniciadas por sua empresa por meio de campanhas únicas, sua carteira pré-paga na Interakt será deduzida após a ativação de qualquer campanha. Se suas campanhas forem canceladas antes de serem entregues ou se as mensagens não forem entregues por qualquer motivo, o valor deduzido por essas mensagens não entregues será adicionado novamente à sua carteira no final do dia.No caso de conversas do WhatsApp iniciadas por seus usuários (ou seja, clientes) ou por sua empresa na forma de mensagens 1-1 ou campanhas em andamento, elas são deduzidas em tempo real e você precisa garantir que mantenha saldos suficientes em sua carteira para uma comunicação ininterrupta.Observe que, para garantir que sua empresa e as conversas com seus usuários ocorram sem problemas, sugerimos manter um saldo mínimo de Real 500 ou mais na carteira pré-paga.Portanto, para resumir, o faturamento mensal total da Interakt = taxas de assinatura com base em seu plano deduzidas do método de pagamento salvo + taxas de conversas do WhatsApp deduzidas de sua carteira pré-paga. Receberei alertas sobre o saldo de minha carteira pré-paga do WhatsApp na Interakt? Sim. Você receberá alertas sobre deduções, recargas, saldo baixo (abaixo de Real 500) e saldo insuficiente (abaixo de 0). Como funcionam os pagamentos automáticos?Nossas taxas de assinatura são recorrentes até serem canceladas. O que isso significa é que, assim que você assinar pela primeira vez, sua forma de pagamento será obrigatória por e-mail em nosso sistema de cobrança e os pagamentos recorrentes (sejam mensais ou anuais) serão automaticamente debitados de sua conta até que você cancele sua assinatura. Como posso fazer pagamentos na carteira pré-paga do WhatsApp?Você pode fazer pagamentos clicando no botão “Add Balance” (Adicionar saldo) na guia da carteira em sua conta. Basta recarregar usando o gateway/método de pagamento de sua escolha e os créditos serão refletidos no saldo de sua carteira. Posso pagar depois na carteira pré-paga do WhatsApp?Infelizmente, você não poderá pagar mais tarde, pois a plataforma agora estará fortemente vinculada ao saldo da carteira. Se o saldo da carteira ficar negativo, todas as suas campanhas poderão ser pausadas, incluindo campanhas em andamento ou chamadas feitas de APIs públicas. Qual será o saldo mínimo exigido na carteira pré-paga do WhatsApp da Interakt?No momento, não há exigência de saldo mínimo. No entanto, sugerimos manter um saldo de Real 500 ou mais para reduzir a possibilidade de a conta ser pausada. A Interakt é mais barata do que qualquer outra solução de API do WhatsApp? Há alguma desvantagem, como uma taxa única de configuração?Não, não há nenhuma taxa de configuração única envolvida. Temos uma estrutura de preços muito simples e transparente que está totalmente alinhada com o crescimento de seus negócios. Oferecemos a você acesso à nossa plataforma WhatsApp Business GRATUITAMENTE, sem custos de configuração e sem cobranças ocultas. Você não precisa nem mesmo fornecer os detalhes do seu cartão de crédito ao se inscrever para o teste gratuito.Trabalhamos muito para reduzir o custo de uma solução completa para o WhatsApp Business. Como somos um provedor oficial de serviços do WhatsApp Business, você obtém todos os benefícios de nossa plataforma a um preço muito acessível. Mas o WhatsApp é gratuito. O que significa a cobrança de tarifas de conversas do WhatsApp?Sim, o WhatsApp como aplicativo de mensagens ou aplicativo comercial é gratuito. No entanto, para empresas que desejam começar a se comunicar com seus clientes e aumentar suas vendas em escala, a plataforma WhatsApp Business API é a melhor opção. Para aproveitar a plataforma WhatsApp Business como um canal de vendas, o WhatsApp cobra taxas de conversas. Quando você envia uma notificação ao seu cliente por meio da plataforma WhatsApp Business, ela é cobrada se o cliente não tiver respondido nas últimas 24 horas. As cobranças dependem do código do país da conta do WhatsApp de seus clientes. Nós faturamos essas cobranças em valores reais para você sem nenhuma sobretaxa. *Para proprietários de lojas do Shopify na Interakt, se seu faturamento for gerenciado pelo Shopify, os custos acima, serão cobrados em dólares americanos. Quantos membros da equipe posso adicionar à minha conta da Interakt?A Interakt suporta logins ilimitados de membros da equipe em qualquer plano de preços que oferecemos. Você pode adicionar quantos membros de equipe forem necessários para a sua empresa. Como posso obter o selo verde de verificação do WhatsApp Business?As empresas que obtiveram o status de Conta Comercial Oficial (OBA) no WhatsApp recebem um selo verde ao lado do nome da empresa. Isso fica visível no nome de exibição do seu número de contato, mesmo que seu número comercial do WhatsApp não seja explicitamente salvo por seus usuários. Como a Interakt foi criada em uma plataforma oficial do WhatsApp Business, podemos solicitar o selo verde do WhatsApp em seu nome gratuitamente, depois que você mudar para uma assinatura paga com a Interakt. No entanto, não podemos influenciar a decisão do WhatsApp com relação à aprovação de sua verificação do selo verde. A decisão deles a esse respeito será conclusiva. Vários fatores, como a credibilidade da marca, o número de seguidores nas mídias sociais, a listagem em mídias externas e a classificação do seu domínio, podem influenciar a aprovação do seu selo verde. Para solicitar uma verificação do selo verde, basta entrar em contato com nossa equipe de suporte e enviar uma solicitação. Normalmente, leva cerca de 3 dias úteis para obter a aprovação. Assim que a sua solicitação de verificação for aprovada, o seu número será automaticamente exibido como o nome da sua empresa para os seus usuários, juntamente com o selo verde. Isso mostrará que sua empresa foi verificada. Se a sua solicitação de selo verde for rejeitada, isso não afetará sua capacidade de usar a API comercial da Interakt ou do WhatsApp. Posso usar meu número já existente do WhatsApp existente com a Interakt?Sim, você pode usar um número do WhatsApp existente com a Interakt. No entanto, você precisará primeiro excluir a conta vinculada a ele, antes de fazer a integração com a Interakt.Se o número estiver sendo usado por outra API comercial, você ainda poderá migrá-lo para a Interakt depois de desativar o pin de autorização de dois fatores (2FA) da sua BSP atual. Ou você pode simplesmente fornecer um novo número de telefone no qual possa receber um OTP – pode ser um número virtual ou um número SIM comum.Uma vez migrado para a API do WhatsApp Business e vinculado à Interakt, o número poderá ser acessado somente na Interakt.Se for um número virtual vinculado à Interakt, as chamadas de voz normais poderão ser feitas como de costume, mas as chamadas de voz e vídeo do WhatsApp não serão compatíveis com a API do WhatsApp Business. Que número posso usar na Interakt?Quando se trata de selecionar um número para ser usado na Interakt, você pode usar qualquer número válido que possa receber uma OTP via SMS ou chamada de voz. Pode ser um número virtual ou um número SIM normal.Se você já tiver uma conta da API do WhatsApp com algum provedor, poderá migrá-la para a Interakt.Para saber mais sobre como conectar seu número na Interakt aqui: https://www.interakt.shop/resource-center/connecting-your-number-with-interakt Como faço para obter um reembolso?As tarifas de assinatura e as tarifas de conversas do WhatsApp não são reembolsáveis.Ao optar por pagar por um plano de assinatura, você reconhece que o e-mandate será ativado em seu cartão e que será debitado automaticamente pelas cobranças de assinatura e de conversas do WhatsApp incorridas até o último dia de sua assinatura.A Interakt não oferece reembolsos para os casos em que você não usa a plataforma ou deixou de usá-la por qualquer motivo, mas não cancelou sua assinatura. As cobranças serão feitas em seu cartão até que sua assinatura seja cancelada. Clique aqui para solicitar o cancelamento de sua assinatura.Clique aqui para solicitar o cancelamento da sua assinatura. Quer vender no WhatsApp? Iniciar teste gratuito Teste gratuito de 14 dias. Não é necessário pagamento